烟草在线—吸烟有害健康！

筑牢防御台风安全线。东山县烟草专卖局（分公司）金叶情志愿服务队到各个乡镇及渔港，关心关爱困难客户，宣传防汛防台风指南。东山县局（

建设。积极开展爱心捐赠活动，为困难客户家属、患病客户筹集“帮困互助基金”。小组成员积极参与疫情防控、捐赠物资，强化示范引领，充分发挥诚信互助小组促规范、稳价格、增盈

服务滞后和存在盲区等问题。推行“一户一档案”“一户一对策”，为困难客户提供法律、民生、政策咨询及亲情帮扶。值班窗口也逐渐成为答疑解惑、监管督查、教育培训、品牌培育的主阵地。如今

陈列、推销技巧等。同时要做好客户档案建立，对薄弱户要建立好档案，记录他们在卷烟经营方面存在那些问题和短板，然后积极寻求对策予以帮扶。尤其对年老体弱、家境困难

负责人坚材伟色说。建立困难客户帮扶档案，定期走访慰问；主动为客户提供防疫药品和生活用品，客观公正做好零售户保档保级工作；联合战略合作银行

，极大地满足消费需求。三注重增值服务。再者客户经理要针对辖区困难客户开展帮扶，及时了解客户的生活，经营情况，结对帮扶并持续跟进，为客户

、落实措施，了解农村客户真实情况，有的放矢，解决问题，提高农村客户经营能力。扎实推进“我为群众办实事”实践活动，帮助农网困难客户

、传播正能量等方面的功能作用，发扬团结互助、和谐共赢宗旨，积极开展志愿服务、爱心捐赠等活动，如，帮助困难客户整理库房店面、改善经营环境

、经理陆文评价道。韦同文帮贫助困的“贴心人”韦同文（左）对困难客户进行帮扶指导。韦同文供图22年前，年轻的退役军人韦同文来到隆安县烟草专卖局（营销部

，党员干部进村入户，机关职工下乡入屯，帮助农网困难客户改造店铺，以靓丽形象吸引客流，实现“输血”向“造血”转变，帮扶农网

烟业智汇