烟草在线—吸烟有害健康！

地调整服务内容，完善服务方式。三是筑牢“亲情线”。以“我为客户办实事”实践活动为载体，打通服务零售客户“最后一公里”，针对困难户和弱势群体开展“亲情服务

流程，切实做到“让群众少跑路，让数据多跑路”。注重电子烟行政许可时效和弱势群体的关爱服务，以无缝对接的服务方式和雷厉风行的执行能力解决群众实际困难

”培训，引入新零售理念，提升客户经营技巧；采用“策略拜访+应急拜访”的方式对弱势客户开展“一对一”帮扶指导，根据店铺类型制定个性化提升

等内容通过企业微信群、网上政务服务网及日常走访，积极向群众做好宣传，切实提高“网上办证率”，进行上门办证、预约办证等服务，主动为弱势群体提供一站式

提供卷烟展示柜台、推烟器等物料，加强对弱势群体零售户的帮扶，帮助其提升终端形象，提高经营能力。

实践。完善烟草制品零售点合理布局规定，对具有完全民事行为能力的烈属、残疾人等弱势群体给予办证优惠政策；落实放管服改革要求，推动“赣服通”网上办证工作

，能够诊断6300人。此外，KT&G还支持印度尼西亚医务人员的运动，捐赠韩国红参，建立职业培训中心，支持当地弱势群体自力更生

、生活用品等爱心礼物，希望通过自己的实际行动能够让这里的孩子们感受到更多的社会关爱。多年来，睢阳烟草始终突出党建引领，通过志愿服务关爱社会弱势

，深入实地了解他们在经营、生活上的困难及需求，建立问题清单；密切关注“病、老、残”弱势客户群体，列出重点帮扶对象，通过在经营上重点帮扶

渠道，引导零售客户在公众号上进行网上申办，让零售客户感受“一站式服务”，对于边远地区零售户或“老、弱、病、残”等弱势群体，专卖员上门进行网上申请

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