烟草在线—吸烟有害健康！

上再延伸。县局对标对表标准化建设要求，以城区主干道、核心商圈为线，聚焦“一条街”规模化推进，有序扩大建设“半径”。同时，鼓励诚信互助小组

互助小组之家开展一次诚信经营、守法经营座谈会，宣传烟草专卖法律法规、信用体系建设、失信惩戒机制等相关内容，让守法经营成为零售客户的行动自觉，营造良好的诚信经营

;综合应用微信、钉钉、诚信互助小组、线下走访等形式充分了解不同区域、不同档位的实际需求，提供合适的服务方式、内容。二是从经营指导着手，提供个性专业指导。细致分析零售户所处的商圈

诚信互助小组平台宣传品牌文化，组织零售户开展专项培训，增强客户品牌培育意识，提升品牌影响力。二是下好特色终端“关键棋”。发挥现代零售终端在品牌培育过程中

;加强内部监管并加强宣传教育，对存在的问题进行分析反思，全面提升经营户的规范经营意识。二是培养可靠线人。通过诚信互助小组及日常走访指导，组织营销、专卖等一线人员

办实事”实践活动，线上借助诚信互助小组微信群，线下深入客户店内，开展烟草专卖法律法规、安全经营知识宣传，引导客户规范经营。针对零售客户经营中遇到

江西广昌烟草强化客户服务“三张牌”，提升客户满意度。一是筑牢规范经营“底牌”。依托诚信互助小组平台，通过线上线下学习课堂、参观交流等方式，全方位向客户宣贯

为深入推进“让客户更满意，我们在行动”营销主题活动，江西省广昌县烟草专卖局强化客户服务“三张牌”，提升客户满意度。一是筑牢规范经营“底牌”。依托诚信互助小组

的评分标准、评价周期、信用等级应用及信用恢复期等关键问题，印制宣传单开展上门宣传。二是串起宣传线。以诚信互助小组为单位串起宣传线，依托小组月例会加强宣贯培训，

，赢得客户认可，真正把实事办实、好事办好。二是狠抓制度落实。在终端建设和诚信互助小组建设等营销服务中，明确制度章程，让各项工作有规可依，

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