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代表着软件企业，索尼代表着消费电子，诺基亚代表着通讯行业，后起之秀谷歌代表着互联网行业。但是苹果成功地把这些东西全部融为一炉，花了十年的时间打造出

很难避免一条路走到头天黑的风险。诺基亚在功能机时代是天花板一样的存在，对于智能机时代到来也不能说没有努力，但封闭的塞班遇上开放的安卓，就从被摁在地上摩擦沦为了前浪。第四

式、软包、硬盒这样的差异化，但消费者是守不住的，他们不会停留在、满足于这样的有限选择当中，他们会用钱包做出选择，而没有耐心等着诺基亚更新得像苹果

、场景融入和心情融入。　　需要高度文化注入的商品，技术固然也有上升的空间，但一定是有限的，也必须是有限的。比如诺基亚苦心十年维护的奢华品牌

从功能做起，而是从消费者的兴趣点开始。难道创新可以不提技术吗？诺基亚、柯达曾经的技术都曾到过专业的顶峰，但现在如何呢？所以消费者从来买的都不是

打造出软中华、硬中华？同样的道理，苹果就一款iPhone，结果如你我所知，诺基亚破产了，摩托罗拉没了，黑莓傻了

做出的决定是错误的，最后的结果不堪想象。这种情况犹如鲍尔默之于微软，埃洛普之于诺基亚，相似案例比比皆是。　　尽管如此，自我攻击仍然非常重要

都会第一个就向他们推荐，一般他们也都不会拒绝，因为这个牌子就是他们最喜欢最认可的品牌，就像有的人用手机只用三星、诺基亚，只要是这两个牌子的手机

，应该让更多的人使用它，为了做到这一点，就要使它足够便宜，就像自来水一样。松下品牌包含的正是这种自来水哲学。诺基亚品牌所包含的价值观就如它的广告语所

了这条短信，看着看着他就不由得笑了出来。　　只见他那个诺基亚的手机屏幕上写着，“尊敬的中国移动用户，您好。您的朋友陈杰在厕所里忘记带厕纸了，让您

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