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烟草在线专稿 俗话说，经营商品就是经营人品。对于我们零售经营商来说，如何才能在当前竞争激烈的市场竞争中立于不败之地，获取较好的经营收益呢。笔者认为，要始终视顾客为上帝，坚持以诚信为根本，做到商品优质无假货；精细服务无差错；价格公道无欺骗。
首先，要把好商品的质量关，做到优质商品无假货。把好商品的质量关，保证商品的质量，让消费者买到合格过关的商品是我们经营者的最起码的素质要求。因为作为一个消费者来说，无论购买哪一种商品，他们首先关心的就是商品的质量，每个消费者都担心买到劣质或者假冒伪劣商品。因而，他们在选择商家时，第一考虑就是要选择诚信度高的店家进行购买，然后再考虑服务和价格问题。因而，作为我们店家来说，
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烟草在线专稿 在今年全国烟草行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动中，其中一条就是要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务。那么，如何为客户提供优质服务，帮助零售客户提高经营水平，保证零售客户盈利水平不断提升，从而提升客户的满意度呢？笔者认为，就是要为客户提供“五零”化的服务。
一是要热情上门服务，做到服务“零”距离。“文字不如交流准确，传话不如当面准确，短言不如长谈准确，电话不如面谈准确。”这是语言沟通专家闻闸的观点，这句话足以说明面对面的交流是最重要的沟通方式。因此，要想为客户提供优质的服务，首要一点就是要为客户提供面对面的服务。然而，有些客户经理在服务客户时，尽管也会根据单位要求每周及时上门拜访零售客户
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开口营销，顾名思义就是零售客户开口向消费者进行品牌推介。据调查，用好这一“法宝”，可以影响三分之一左右的目标顾客。
但笔者市场走访中发
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发展，实现烟农增收致富的法宝。
在7月22日全国烟农增收工作交流视频会上，恩施州局的膜下井窖式小苗移栽技术的自主创新与推广使用，作为会议交流材料得到了行业
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创新是引领企业发展的第一动力。全面贯彻高质量发展要求，推动企业转型升级，离不开科技创新这一重要法宝。
近年来，湖南烟草商业系统坚持稳中求进工作总
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烟的害处，不必多说，但戒烟确实是难度较高的事。市场上有很多辅助工具，如电子香烟、尼古丁口香糖等，今天又多了一个法宝Quitbit
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“疼爱有加”。销售它们，我更是有我独到的销售“法宝”。
记得刚刚开店时，由于对卷烟一窍不通的我，对于我柜台里的卷烟，只是整天在“观望
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员工建议，化繁为简，摸索出一套助推全员参与的精益改善法宝——“一张纸精益管理改善表”。
通过“一张纸精益管理改善表”，把复杂的事情简单化，简单
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面对这类“沉默”顾客，该如何破解尴尬？如何开口就能促成成交？
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为贯彻落实绿色发展理念,持续提升烟叶生产质量。近年来,河南汝州市烟草分公司坚持以生态优先、绿色发展为导向,通过改良土壤结构、推广绿肥种植、示范绿色防控等技术措施,大力推行绿色生产技术,构建绿色生态健康的烟叶生产体系,助力优质烟叶生产基础提升。
