烟草在线—吸烟有害健康！

;挨家挨户对照标准逐项进行检查，认真倾听客户心声，宣传行业政策，了解卷烟陈列情况、收集客户评价并现场对存在的问题进行整改，帮助被督导单位立行立改。崇义

，拉近客我关系，收集市场真实的进销存信息。在各片区开展零售客户座谈会，倾听客户心声，提振客户信心。三是卷烟营销卷硬件服务与软件服务相结合。进一步提升微

。二是文明执法，提升形象。专卖人员统一着装，严格按照程序亮证执法、文明用语，在检查过程中轻拿轻放、文明有序，认真倾听客户的心声，处理

）组织市区及遵义县零售客户代表召开民情恳谈会，倾听客户心声，使下一步的整改工作能从客户最关心的问题抓起，从客户不满意的地方改起，把

，强化服务意识，关注服务细节，时刻做到了“五个一”，即“微笑多一点、语气轻一点、沟通好一点、服务优一点、效果好一点”，及时倾听客户心声

　　烟草在线湖南消息　　3月6日，湖南省烟草专卖局（公司）局长、总经理杨先杰深入长沙调研卷烟零售市场，倾听客户心声，了解市场动态

　　烟草在线专稿　　倾听客户心声，获取有价市场信息，是客户经理拜访客户时的一项重要工作内容。懂得在拜访的过程中倾听，使得拜访更有价值，笔者浅谈

　　一是走访的时间要“长”：走访中要求客户经理停留在客户家的时间要长，不能走马观花、蜻蜓点水，要深入细致的了解客户的各种需求，倾听客户的心声

信息，倾听客户心声，把握客户需求，提供有效服务；深入推行“八讲八不”服务承诺，充分征求客户对公开服务承诺的意见与建议，

，倾听客户心声，切实为客户做好服务，谋好利益，推动烟草事业的大发展。　　强化客本意识，深怀为客之心　　客户是企业发展的源动力

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