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  • 江西崇义烟草:小窗口大民生 服务“崇速办”

    近年来,江西省崇义县烟草专卖局便民窗口始终践行为民服务初心,简化办事流程,积极推出便民服务,提高窗口综合满意率,全力打造高效便捷的政务环境,纵深推进“我为群众办实事”实践活动不断走深走实,以效能的提升赢得群众的理解和支持,优化服务助力“崇速办”。
  • 江西乐安县烟草:持续做好服务 扩消费的营销工作

    为持续深入推进“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,江西省乐安县烟草公司一直致力于优化服务和扩大消费的营销工作,为了实现这一目标,乐安县烟草公司深入了解客户需求,积极参与品牌推广,扩大消费市场,提升品牌影响力。
  • 江西宜黄烟草:立足“小窗口” 做服务“大舞台”

    “李老板,您的许可证马上就要到期了,怎么还没见您申请办理延续呀!”这已经是证件管理员给他打的第二次电话了。“你看我这记性,这几天家里事情比较多,一忙起来就把这事给忘了。”……“真是太感谢你们了,还专程上门服务,我还想忙完手上的事情再来请教你们怎么申请,没想到你们上门来给办理,让我足不出户就拿到许可证了。”江西省宜黄县凤冈镇丰厚工业园区零售客户邵老板接过稽查员送来的许可证感激地说道。图为专卖人员送证上门为进一步提升政务服务水平,全面贯彻落实好“我为群众办实事”实践活动,也为全面践行好“我的工作我负责,我的岗位请放心”工作理念,宜黄县烟草专卖局聚焦群众所需、所盼、所急,坚持以群众需求为导向,树立“把群众放在首位”的营商环境建设服务理念,不断延伸服务链条、优化服务举措。为全力打造好群众满意的政务服务窗口,为群众提供更周全、更贴心、更便捷的服务,让群众办证更“安心”、更“舒心”、更“放心”、更“称心”,以实际行动打通服务群众“最后一公里”,宜黄县烟草专卖局坚持“一切从零售客户出发,一切为零售客户
  • 3·15|服务稳市场,烟草人为提振消费信心保驾护航

    提振消费信心,是一项系统性的经济工程、民生工程,也是今年消费维权年的主题。烟草行业认真贯彻落实党的二十大和中央经济工作会议精神,积极融入国家扩大内需战略,全方位、多维度发力,为全面建设社会主义现代化国家开好局、起好步贡献烟草力量。
  • 江西湖口烟草:用心解民忧 倾力服务

    为进一步落实“我为群众办实事”主题实践活动,江西省九江市湖口县烟草专卖局党员志愿队以群众实际需求为导向,深入农村市场,了解农村客户需求,提供“模范”服务,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,实现便民服务专业化、服务模式多样化、志愿服务常态化。
  • 安徽萧县烟草:战疫情斗酷暑 服务保供应

    近期高温持续、烈日炎炎,加之新冠肺炎疫情防控形势复杂,给卷烟配送工作带来诸多不利影响。
  • 湖北荆门烟草:炎炎夏日服务 高温酷暑送清凉

    为深入推进“我为群众办实事”实践活动,进一步做好高温季节客户服务工作,城区烟草专卖局(营销部)象山所(部)强化措施,确保夏季拜访不松懈、高温服务不打折。
  • 湖南永顺县局专卖工作服务重规范提升群众满意度

      烟草在线永顺消息  湖南湘西永顺县烟草专卖局始终坚持把群众满不满意作为评价专卖工作优劣的标准,不断深化认识,主动作为,努力做到政府放心、群众满意。    一是坚持以人为本,推行柔性执法,引导规范经营。对违法行为严之有道,对违法经营户则柔之有度,深度融入柔性执法、文明执法的理念,引导被执法人认知自身的违法事实,在教育过程中消解矛盾和反对情绪。   二是密切联系群众,出台驻站方案,深入沟通交流。以提升客户满意度、提高卷烟市场净化率为目标,落实责任,分片管理,积极履行专卖稽查员驻站制度,走市场、访客户,充分发挥职能优势,主动提供咨询服务,开展主题法制宣传,努力提升专卖监管工作的亲和力、满意度。   三是加强培训学习,
  • 江西宜黄县烟草持续开展驻店助销活动

    为充分激活卷烟营销市场潜力,切实帮助客户消化省产高端高价位卷烟库存,不断提振客户经营信心,近日,江西宜黄烟草持续开展“服务 扩消费”营销人员
  • 从香烟看百科——“嘉西”牌香烟

    “嘉西”牌甲级混合型香烟是营口卷烟厂1991年开发生产至1992年停产的一包产品,合计生产了660.6箱。虽然仅生产了两年时间,但却在1992年辽宁消费者协会举办的质量