烟草在线—吸烟有害健康！

;为申请人提供优质化行政服务体验，打造优质服务窗口。行政许可“零差错”。统一服务窗口工作人员着装和服务规范，强化12313举报投诉咨询标准化回复，做到认真聆听

重点客户我来“帮”、经营困惑我来“讲”、优质服务我来“做”的原则，通过“两固化”“三包干”，制作“客户分档知多少”视频，以动画的形式演示具体案例，

宣传”、线下“小组会议+实地走访”相结合的方式，在辖区零售户中广泛开展宣传工作，持续为客户提供优质服务，提升客户感知，努力构建更和谐、紧密

种植技术、卷烟营销、专卖市场监管、企业内部管理、优质服务、规范管理、争先创优等内容的直播活动，宣贯企业精神，推介管理要求，播报工作内容，切实提升

“一网通办”，实现“群众跑”到“数据跑”的转变。　　二是用好优质服务“助推器”。积极运用信息系统为办事群众提供“一对一”指导，对群众关注的疑点、难点、重点问题进行详细解答

营销人员具体客户组成结构不同，针对性的进行服务培训，建立科学公平的评比机制，打造可持续的优质服务模式。

动作，并养成其行为习惯，同时，不断强化优质服务理念，使送货服务工作更加规范化、标准化、专业化。　　4个提升能力动作，强化沟通协同

;推行规范服务。进一步细化、量化优质服务相关绩效考核办法，增强专卖、营销、内管部门考核的可视性与可操作性，不断提升规范化服务水平。　　三是力求“细”分，强化

学习了安全风险管控相关知识，签订了以提升产品实物质量水平和为市场提供优质服务为目的，以具体项目工作为载体的支部共建、党员结对协议书。双方党支部明确，要围绕党建与业务

;确保为零售客户提供优质服务。

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