烟草在线—吸烟有害健康！

，无需费用的有利条件，进行不规范的操作，进一步加剧货源紧缺程度，激化客我矛盾。　　原因四：货源解释技巧方法不恰当　　面对零售客户习以为常

;对立容易引起客我矛盾，就会与“客户为中心”的现代服务理念相脱离。　　第二，对“客我双赢”营销理念的认识不够，在情感营销上的投入不够深入。作为卷烟的直接供应者

，提高服务质量，及时解决客户经营中遇到的问题，化解客我矛盾，消除潜在舆情隐患。畅通职工意愿表达渠道，维护和鼓励职工群众表达自己合法诉求的权利

卷烟品类较多，新品推出的频率很快，如果服务员的职能发挥不到位，很容易激化客我矛盾，影响到客我关系，降低零售客户的销售毛利

清醒头脑，依法依规实施许可证后续监管，切莫混淆概念，自以为是，以免引起不必要的客我矛盾与纠纷。　　客户王某的商店在农村，每次订货

，公平公正公开的执法，增强执法的透明度，增强执法的知情权和监督权，化解客我矛盾，对切实无法做通工作的违法人员，还可通过法律顾问

;从而减缓工作效率。另一方面，具体工作实施和推进中，比如因建立连锁前的利益性基础性工作，而导致部分客户产生不平衡心理，由此可能导致新的客我矛盾发生

起来应对客户销售状况进行分析指导。这种工作效率低下的情况，极易让客户感到不满，激发客我矛盾。对此，客户经理应及时给予改进，如建立工作记录时间安排表

客户，用娴熟的业务和颇具特色的亲情服务，指导客户经营，化解客我矛盾，提升客户盈利水平，被客户誉为“活财神”。她所负责的片区销量、新品

不好的口头禅，这是千万要不得的。有时，这些不良的口头禅不仅会影响生意，还有可能会激化客我矛盾。因此，农村零售客户要“会说话”、说巧话

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