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的培训。　　　培训从“135”工作法基础信息维护、分析、计划的制定及实施进行了全面细致的现场操作讲解，在讲解过程中，客户经理、市场经理就具体操作中不清楚和不理解的地方进行了

的思想认识、业务理论学习、服务客户、基础信息维护工作情况，从营销工作中出现的“庸、懒、散、浮”等问题进行了深入剖析和点评，明确指出了每个市场部、每名营销人员存在的问题和不足

不再是考核客户经理的一根指挥棒，更加要求是工作中的实际、细致和精致，重点涉及考核客户服务满意度、客户基础信息维护准确率、市场拓展能力、品牌上柜率、陈列维护达标率、终端资源维护

、商圈类型、业态类型合理安排客户拜访，通过零售客户基础信息维护工作的开展，对相关信息全面收集，筑牢客户服务信息化根基，为客户提供针对性服务

;引导客户树立科学经营理念。利用“客户基础信息维护”工作为契机，建立农网客户档案，了解农网客户经营情况，真正为农网客户办实事、解难题。

信息维护相关要求，第一时间对新入网客户采集基础信息，确保客户类型、商圈、业态等重要信息准确无误，并在V6系统中维护到位。二是政策宣传从“实”。通过线上+

联络机制，实时传递市场信息，共同商定零售客户基础信息维护、变更办法，确保零售客户信息维护规范科学，进一步优化营销服务工作模式。

信息维护、订单跟踪、品牌查询进行了针对性改进，提升了平台易用性。　　后期，武汉市公司将根据试用情况反馈以及“两员”职能调整优化的工作要求对新平台做进一步完善优化。

运用、宣传报道、基础信息维护、信息采集、规范经营等“补短板类”的薄弱环节敢于突破，全力攻坚克难，对标先进找差距，补短板强弱项。　　“持之以恒”的工作常态坚持

、个人理解不同而导致统计口径不一的情况。对于客户基础信息的维护工作，市公司要求明确各部门、各岗位的职责定位，坚决杜绝相互扯皮、推诿现象的发生。由县分公司负责客户信息的审核工作

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