烟草在线—吸烟有害健康！

，实现了烟草公司与功能终端的信息无缝对接。零售终端建设坚持内外兼修，持续提升终端形象、终端素质和终端信息化水平，全面增强客户与行业共同发展的软硬实力，确保

塑造与提升，除了员工队伍需具备足够的“硬实力”，更要引导和教育行业广大干部员工，能熟知职业化情感表达的技巧，从而在特定的工作岗位中能时时、处处

品牌形象和队伍素质为主的硬实力型竞争转变。在这种情况下，卷烟工业企业更要注重人员的素质要求、重视市场维护的基础工作。跨国烟草公司为了能够更深入发掘市场发展空间，将市场进一步

，效果越来越差。　　　3.2具体工作“硬软不均”。有的企业领导认为，生产经营工作是企业的“硬实力”，是实实在在可以量化考核的硬指标，而党建

。　　然而，改只是契机，变才有突破！　　红辽人清醒懂得，持续发展不仅靠硬实力，还要有软实力。每一次技改，公司领导班子

“硬实力”；另一方面，现代终端建设也要以提高客户经营能力为重点，明确规范经营理念、提高规范经营意识、加强营销管理水平、提升客户总体素质，强化零售

“按需生产”，客户深入生产、研发一线实地考察，能更直观地感受到公司在技术研发、新品开发、组织生产和服务等方面的过硬实力。　　如今，作为行业内“辅材供应链上

的不断丰富，更需要提升技术“硬实力”作为支撑，全面增强企业自主创新综合实力成了这一阶段的核心工作。　　瞄准“人无我有”的核心技术，紧盯“人有我优”的顶级技术

要素，而需要全面综合地来考量企业的各项软硬实力。在此趋势下，知识管理也必然成为卷烟制造企业进一步实现管理提升，打造新核心竞争力的一个有力手段。知识要素将渗透

;磨砺零售终端硬实力 　　商业企业作为终端建设项目推进者，必须扮演好协调工作、解决问题的角色，在响应终端需求、落实具体服务方面，要从客户实际出发，

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