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浅谈如何推进企业文化建设

2018年12月03日 来源:烟草在线 作者:丁海燕
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  烟草在线专稿  所谓三流的企业做品牌,二流的企业做服务,而一流的企业做的却是文化。好的企业不仅重视利润和效益,更注重企业文化的影响力;优秀的企业文化能够鼓舞人、激励人、塑造人;传播文化理念,形成自己的文化优势,是企业积蓄软实力,促进可持续健康发展的重要途径,企业文化建设方兴未艾。作为一名基层从事政工工作的员工,笔者以此为切入点,结合个人工作感悟,浅谈推进企业文化建设工作的重要性、应把握的原则、影响因素,在此基础上进一步探讨推进企业文化建设的工作举措,以期与同行共勉。

  一、充分认识企业文化建设工作的重要性

  党的十八大报告指出:文化是民族的血脉,是人民的精神家园。党的十九大报告中进一步提到“没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴”。可见文化在推动社会进步、促进社会发展中占据重要地位。任何一个企业的发展都离不开文化的引导;文化传播、信息共享,是企业实施发展战略、重要决策的催化剂,是促进企业发展的生产力构成要素之一。当前,企业间的竞争不仅体现在产品、技术等硬实力的角逐,更是人才、文化等软实力的竞争。加强企业文化建设,打造宣传共享平台,能够充分展现企业的精神风貌,持续强化干部员工对企业文化理念、精髓和内容的认知,培养其忠诚度,提升凝聚力和向心力,切实增强发展后劲和生机活力。

  (一)文化建设工作是企业内炼素质、外塑形象,切实增强企业发展后劲的重要途径

  内修则外理。文化建设工作对内具有凝聚思想、以舆论引导人、激励人的作用;对外,具有塑造企业形象,建立沟通的纽带作用。

  内炼素质体现在:一是打造文化建设平台,为员工提供学习交流的互动平台,拓宽信息渠道,活跃文化建设气氛,能够积极改善员工的心智模式,获得价值认同,提升工作效率。二是以信息共享为切入点,持续梳理整合信息脉络,为各项工作的及时推进提供可析依据,为生产经营前台提供强有力后勤服务保障。

  外塑形象体现在:企业通过文化理念的对外传播,践行社会责任,兑现自己良好的承诺,不仅能够提升形象、打造品牌,也能鼓舞和激励员工,使之以身为中一员而自豪,从而充分激发起内在的积极性和创造性,这也是改善员工心智模式的方法。通过文化平台的展示,让同行乃至社会外界进一步了解企业发展建设情况、展现工作、人文管理特点和亮点,挖掘先进人物和事迹、反映员工工作生活、思想动态、精神风貌,从认识→了解→关注→入脑入心→巩固提升的循序渐进、螺旋式提升过程中,进一步塑造企业积极、正面、良好的社会形象。  

  二、企业文化建设应把握的几个原则

  (一)与时俱进原则

  企业文化建设必须与社会发展形势、行业发展背景及企业发展战略要求相适应。当前,要深入贯彻党的十八大、十九大精神,紧紧围绕党中央、各级党委的重要部署,把文化建设工作作为服务生产经营需要的有利途径共同推进,在工作举措和方向引导上做到突出重点、解决难点、关注焦点、彰显亮点。同时,要深入贯彻执行中央“八项规定”,着力改进文风,以精、细、严、实为要求,扎实推进作风建设,规范活动范围和工作流程。

  (二)围绕中心、服务大局、正面舆论导向的原则

  要充分发挥文化建设工作的“喉舌”引领作用,倡导文化平台信息共享价值,做到深挖细掘有深度、分门别类有广度,围绕企业的发展战略、工作目标,找准实际工作与文化建设的切合点,抛砖引玉,挖掘质量突破口。在具体工作中要注重结构性,把握好尺度,找准角度,积极倡导正能量。边干边总结,提出建设性可行意见和建议,提出针对性具体措施,指导实践、在实践中检验。

  (四)坚持质量与效率并重原则

  开展文化建设要主题鲜明、真实、确切、深入、形象,并能够及时跟进,确保质量和效率并重。体现在:

  全面系统性。不仅要适时跟踪(包括事前安排部署、事中跟踪反馈、事后总结改进),还要注重反映改革创新等工作理念、管理思路、措施和经验的深入探讨,形成内容丰富、层次鲜明的工作体系,才能真正发挥其理念引领、工作指导、信息参考和对内对外宣传展示作用,打造有质量、有价值、关注度高的文化信息宣传阵地。

  及时性。注重时效,具有保鲜性是文化建设工作的前提。

  创造性。拓展工作思路,创新思维,善于运用恰当的工作形式和工作方法,促使工作立题新、结构新、内容新,吸引干部员工积极参与,提升关注度。

  三、影响企业文化建设工作的几个重要因素及措施探讨

  (一)各级工作重视程度及支持力度

  企业文化作为企业形象塑造的前沿阵地,其工作热度及渗透力主要取决于三个因素:一是决策者、管理者的重视程度、期望值及支持力度;二是各层级的执行力;三是队伍素质结构。三个因素从逻辑上推敲,可以说是因果关系,相辅相成。

  (二)信息渠道的畅通与拓展

  企业文化建设最重要的是嗅觉灵敏,站位准确、角度独特,离不开信息量的支撑。这就要求做好由上至下的信息贯通;硬渠道:整合外来、内部公共信息的流通学习渠道,保证适时政策方针及相关精神的传达领会;工作的参与跟进,使干部员工队伍必知、应知、获知。软渠道:主导部门、各层级的适时指导是信息处理、筛选的关键点,发挥着对上联系反馈、对下沟通指导,主抓工作推进的关键作用。仿若一张紧密、结实的网,纵横辐射,梳而不漏;信息不畅,比如聋子,比如盲人摸象,不得要领;如何整合资源,利用资源,必须加强指导,做好服务,提升后勤服务保障能力。要求从全局出发,及时掌握相应政策方针、工作重点,立足工作推进现状、结合各级要求,与部门、个人进行对接,对具体工作开展提出要求和改进措施,对某一时点、某一时期工作进行前瞻性思考并安排落实,收集反馈基层意见建议,畅通信息沟通及反馈渠道;及时响应、力所能及的解决工作中出现的实际问题,均衡推进。

  (三)强化工作平台建设,打造优秀文化阵地

  打造优秀的企业宣传文化阵地,需要考虑几个方面:一是组织保障;二是构建宣传团队;三是后备宣传力量的培育、塑造;四是企业文化氛围的形成与持续营造;五是开辟更为丰富的文化建设平台。

  对此,要做好几方面工作:

  一是做实“三个强化”——即强化组织保障、强化员工素质建设、强化学习交流。强化组织保障,即构建宣传团队。要明确主导部门,明确责任人;有制度,有措施,制定科学合理、可行的定性工作目标充分融入到文化建设工作推进中。由下至上落实三级责任制,即具体工作执行者要对开展的工作有思路、有目标,争取支持,把好第一道质量关;部门管理人员要敦促指导,上传下达,把好第二道质量关;企业层分管工作的领导要加强组织督导,把好第三道质量关。凝心聚力,主动推进文化建设工作,确保文化建设有实效。

  二是强化员工素质建设。就要立足资源整合、优化配置,通过针对性强的培训、积极的工作实践,培育锻造一批适应工作需要,后劲足的队伍,为企业文化建设提供人力资源保障。一方面,提升员工参与的积极性和主观能动性。把企业文化建设与生产经营工作、党风廉政建设、党建工作、员工自身建设有机结合,比如工会、群团工作,QC活动、“五小创新”等,号召员工积极参与活动,学习成长,用理论指导实践、在实践中总结经验,善于提炼总结工作方法措施;善于发现反映工作环节中的小革小新;善于跟进重点纪实工作;发现好观点、开拓新视角,提升信息处理能力,为生产管理实施“锦上添花”。另一方面,强化学习交流。本着“走出去、请进来”的态度,加强与各级、各部门及员工沟通交流,分享看法和经验,切磋探讨,扩眼界、增思路、促行动,实现员工从思想提升到行动实践的转化,将“积极文化”逐步融入到基层员工的一言一行中,为“内提实力、外修形象”迈实一步。

  三是明确工作要求,着力打造有影响力的企业文化阵地。企业文化建设工作任重而道远,推进企业文化建设重在坚持,贵在落实。本着“精益求精”的工作理念,进一步汇聚思路、卯足干劲。做到“三个紧跟”——结合改进“文风”、作风等要求,定性与定量相结合明确工作目标,通过了解工作开展、紧跟工作需要;把握工作重点、紧跟工作目标;掌控工作节奏、跟紧工作要求;分别制定阶段性目标、比较性目标和长期目标。目标纳入目标管理体系,阶段性目标的合理确定,能有效提升宣传工作实效;比较性目标即企业之间(与同行其它单位)、企业内部各部门之间、团队个人之间的比较性目标等,比较性目标的合理确定,有利于以团队的目标达成鞭策团队成员的进取,再以团队成员的进取和成长来带动团队的效能提升;长期目标的制定和修善,有利于巩固团队实力,成长壮大,为文化建设服务。

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