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烟草在线资兴消息 近日,湖南资兴市烟草专卖局(分公司)围绕“532”、“461”品牌发展战略,以“区域主题”品牌培育为重点,采取多项措施提升品牌培育效能。
一是立足卷烟零售户探寻潜在消费区域。利用电子营销系统客户卷烟需求数据,通过整理分析,挖掘出具有消费潜力的零售户和区域市场;充分应用专、消、协、零互动反馈机制,搜集高档和低焦卷烟培育品牌的重点零售户,有针对性地开展经营指导和现场促销活动。二是锁定首用消费者树立品牌口碑。要求客户经理通过为零售户“站柜台”以及“专场促销活动”,发现和锁定培育品牌规格卷烟的首用消费者,与零售户一起建立和维护消费者档案,提供一对一的卷烟信息咨询和个性化服务活动,提升品牌的美誉度和口碑,带动形成新的卷烟消费群体。三是培养提升零售客户的经营技巧。
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烟草在线资兴消息 日前,湖南资兴市烟草专卖局(分公司)为全面深化网上订(配)货的配套服务,着力在零售客户的后期跟踪上下功夫,以“四提醒”做好零售客户贴心人,加深与零售客户之间的感情,进一步融洽客我关系。
一是提醒零售客户提前订货。要求客户经理以网络或电话的形式提醒客户尽量在网上订货日前一晚完成网上订货,并及时检查订单情况,发现问题及时修改,避免漏订、误订等现象的发生,提高了订单成功率。
二是提醒零售客户注意保管密码。要求客户经理向客户解释密码是保证交易安全的第一道屏障,并指导客户密码设置不宜是纯数字或字母,可将两者相结合,但也不宜过于复杂,以免遗忘。
三是提醒零售客户存足货款。要求客户经理提醒客户及时提前存足货款,特别在节
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今年,湖南省资兴市烟草专卖局(分公司)在州门司镇黄旗洞村规划了100亩雪茄烟种植地,共种植茄衣“ZX251”41.25亩,茄心“ZX158”58.28亩,试验品种1.8亩。共收购鲜烟114977.95公斤,其中茄衣43199.35公斤,茄心71778.6公斤,平均亩产量约1000公斤,符合预期,圆满完成雪茄烟叶试种工作。
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自党史学习教育开展以来,湖南资兴市烟草专卖局(分公司)紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,围绕“四红”凝心聚力,抓实各项工作任务,不断推动党史学习教育走深走实、出新出彩。
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烟草在线资兴消息 为进一步规范办事公开民主管理工作,实现规范权利运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草的目标,防止权利失控、决策失误和行为失范,近日,湖南资兴市烟草专卖局(分公司)党组会议再次强调要求广大干部职工切实坚守“三底线”,突出办事公开民主管理工作规范,扎实推进办事公开民主管理工作,确保办事公开民主管理工作真正落到实处。
一是坚守集体决策底线不缺位。凡是涉及办事公开民主管理工作事项,坚持党组统一领导,职能部门负责,都要对照有关制度规定进行集体讨论决定。二是坚守法律法规底线不越位。所有涉及办事公开民主管理工作事项,严格遵守法律法规,严格运用招标采购信息系统和办事公开民主管理平台,切实做到应招尽招、真招实招、程序到位、手续齐全、公开透明,所有资金
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图为会议现场
烟草在线资兴消息 2月28日下午,湖南郴州资兴市烟草专卖局(公司)召开了2013年卷烟打假工作协调会议,与资兴市公安局就进一步加强卷烟打假破网联合机制进行了座谈交流和工作部署。
会上,副局长林述平充分肯定了近年来烟草、公安联合打假长效机制发挥的重要作用和取得的显著成效,并对公安部门多年来的支持表示感谢,希望继续加强两部门间的沟通与协作,严厉打击制售假烟违法犯罪行为。资兴市公安局负责人表示,今后将一如既往的支持烟草专卖部门的卷烟打假工作,进一步加强双方在卷烟涉假案件的信息情报交流,以及案件进展各个环节上的合作,充分利用技侦等有力手段适时介入,确保公安部门在卷烟联合打假工作中发挥更为积极的作用。
随后,与会人员结合以往联合打击假烟网络案件的成功经验,具体分
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烟草在线资兴消息 针对冬天雾、雨、冰冻恶劣天气,近日,湖南资兴公司召开驾驶员会议,强调要求驾驶员做到“五千万”,切实增强车辆交通安全意识,巩固车辆交通安全防线,杜绝车辆交通安全事故的发生,确保单位车辆行车安全,保障车辆运行畅通平安。
一、千万树立安全意识。每天出车前要检查登记。熟悉消防安全防患常识,熟悉驾驶员自救,熟悉灭火器使用,对自己负责,对他人负责,保障自己和他人的生命财产安全。
二、千万不要疲劳驾驶。认真履行岗位职责,喝酒不开车,开车不喝酒。针对驾驶员作息时间不固定的岗位特点,强调晚上注意休息,保障行车精力充沛,随叫随到,服从安排。
三、千万注意行车安全。掌握雾、雨、冰冻恶劣天气行车要领,
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烟草在线资兴消息 今年来,湖南资兴市烟草专卖局(分公司)在推进现代卷烟零售终端建设进程中,致力于从思想观念着手,注重培养客户经理“三种意识”,全面提升终端建设软实力。
一是市场意识。以市场为导向,关注辖区市场变动情况,通过走访市场采集客户、消费者信息,常做市场调研,掌握市场行情,对于市场需求做到客观分析、准确掌握、动态调整、及时反馈并实时共享。不能涸泽而渔,不断挖掘市场潜力。二是客户意识。以客户为中心,从客户需求出发,关注客户反馈。处理客情关系时充分倾听客户声音,充分考虑客户利益。不能盲目追求销量,在帮助客户增加盈利的基础上不断发掘潜在价值客户,关注其成长并帮助其发展成为首批现代终端。三是品牌意识。以品牌为契机,掌握品牌培育策略&
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烟草在线资兴消息 今年来,湖南资兴市烟草专卖局结合专卖基层队伍转型工作,扎实开展“三化建设”,着力提升队伍行政执法水平,树立烟草文明执法形象。
一是是加强能力个性化建设,打造技能尖兵。结合专卖管理岗位技能鉴定工作,借助集中学习平台,经常性地开展业务学习和技能培训,进一步加强专卖人员能力建设,提高队伍整体素质和履职能力;结合个人特长和喜好,鼓励立足岗位需要、个人发展规划开展自我学习钻研,让每个员工各有所长、各怀“绝技”,着力打造案件查办能手、打假破网铁拳、假烟识别“火眼”;积极搭建平台,创造机会,让大家充分展示、发挥各自专业技术和特长。
二是加强激励导向化建设,实现标杆引领。始终把调动专卖执法人员积极性、主动性和创造性作为一切工作的出发点
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烟草在线资兴消息 近期,湖南资兴市烟草专卖局(分公司)积极开展“低焦更健康、低焦更环保”低焦油品牌宣传推广活动,引导消费者改变消费偏好与观念,提升低焦油卷烟品牌的知名度和受众面。
一是实施精准营销。细分市场、客户及服务措施,加大精准营销力度,充分分析销售数据,紧密结合市场消费需求与各片区的特点,选择有市场发展空间、有市场基础的客户精准投放,扩大低焦品牌的市场受众面,提高日常服务与管理的针对性,定期发放信息反馈表,并及时处理。二是推进主动营销。结合实地拜访和电访,利用短信、飞信平台、新商盟、《零售终端客户服务手册》等多种形式开展品牌宣传和新品上市信息传递,向零售户介绍新品低焦卷烟的包装、价格、吸味、卖点、焦油含量等基础知识,以加大零售客户的感知度,