烟草在线—吸烟有害健康！

作为卷烟营销企业的呼叫中心，烟草公司的电话订货中心是一个人气汇聚的地方。每天有成千上万的呼出、呼入都是在和不同的客户打交道。电话订货员每天接听、打出那么多电话，其激发负面

，不断提高营销队伍水平。岗位练兵活动，是毕烟人采取的最有效、最直接的打造队伍的途径和手段之一，极大的增强客户经理、电话订货员的学习意识、比拼意识、赶超意识和团队意识

、共同努力维护好新品牌，为新品卷烟打造一片新天地。　　电话订货员。声音是充满魔力的，甚至可以改变一个人的态度。电话订货员恰巧就能发挥这一优势，运用专业的电话

零售客户一些农忙期卷烟销售小技巧，卷烟销售的注意事项，特别是安全工作一定要做好友情提醒。　　电话订货员：李秀　　观点：推荐品牌，

，提高网上订货客户对“国庆”放假安排的知晓度。网上订货员在新商盟平台发布放假安排通知，提醒客户备足货源并确保成功订单及货款成功结算。　　二是加强旅游景区零售客户的个性化

，顾副总经理一行来到市局营销中心慰问了基层营销人员，与电话订货员亲切交谈，并勉励大家在新的一年再接再厉、再创佳绩。　　九江市局纪检组组长骆有生、省局人劳处负责人

开展了高级营销员职业技能鉴定考前集中培训。　　来自营销中心及各区（县、市）分公司共20名从事卷烟营销业务工作的市场经理、电话订货员、客户经理等一线员工参加了培训。本次培训

供应宣传范围和宣传效果。　　六是加强服务技能培训，提高订货员服务水平。

　　烟草在线专稿　　谈到客户服务，首先想到的是营销一线人员的许多服务场景，或者说是服务“界面”。如客户经理的拜访服务、送货人员的送货服务、电话订货员的订货服务等看得见

;做好送货服务，除了要腿勤、嘴甜，还要心中时时刻刻装着客户，做个有心人。　　配送工作程序是按照电话订货员当天与经营户电话预订，第二天由送货员

烟业智汇