烟草在线—吸烟有害健康！

春节临近，为把握销售时机，切实提升客户盈利水平，江西省赣州崇义县烟草局采取“三提升”做好终端客户服务工作。一是提升客户拜访质量。客户经理科学合理制定每日客户

，全面找准自身差距，强化队伍执行力，提升营销服务质量，实现营销人员服务转型。　　二是提升客户拜访质量。进一步提升中、小客户拜访质量与效率，

质量。进一步提升中、小客户拜访质量与效率，认真做好拜访前准备工作，明确拜访目的，指导中、小客户做好卷烟陈列、库存管理，提升中小客户销售技巧和经营

卷烟销售业绩进行抽查，看工作是否保质保量，是否讲规范、讲原则。　　三是比服务、看效果。通过卷烟市场拜访质量及服务态度进行比较，看服务效果是否理想

，有针对性地帮助客户分析、制定营销策略，加深客户卷烟经营知识的了解，助推客户赢利水平提升。　　六是加强拜访质量的评价。成立评价小组，采取电话抽查

经营所带来的好处。在各片区建立试点，让周边零售户通过参观、学习，来了解终端建设、感受终端并参与终端。　　二、提升拜访质量。两员在市场拜访过程中，要做到“三勤

　　烟草在线临洮消息　　为进一步加强客户关系管理，提高客户拜访质量，营造良好的市场环境，提高客户的满意度、忠诚度和依赖度，最终获得客户的配合

近日，河南省长葛市烟草专卖局（分公司）积极采取有效措施，通过“三聚焦”进一步提升客户服务水平。聚焦拜访质量。根据零售客户不同的经营业

;深入了解客户真实服务需求，做好客户经营分析，提高拜访质量，及时解答客户关心的热点、难点问题，提升客户满意度。二是强化夯实喜宴用烟宣传。要求营销

客户提前预约，提高客户拜访质量，充分了解客户需求，不断拉进客我距离。二是多指导。营销人员采取线上线下相结合的方式，加强宣传指导，

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