烟草在线—吸烟有害健康！

清晨、午间时段实施错时拜访，确保客户农忙、经营两不误，提高拜访效率。二是提升服务水平。根据农村客户实际条件指导其做好卷烟陈列、价签维护等终端基础工作，并做好

客户，并送去节日问候。一是集中驻店送服务。在建军节95周年前夕，集中对东区19名退伍军人、66名军人家属卷烟客户提供驻店服务，做好品牌宣传、销售指导、价签维护

客户顺利填写问卷。二是主抓服务补位，确保“心中有客”。南丰县局要求营销人员调查和服务两不误，对辖区客户必须加强服务指导工作，尤其是价签维护、摆放陈列、云“POS

店面形象设计维护、货架位置摆放、陈列区域划分，小到卷烟陈列、价签维护和服务手册发放，合理规划非烟商品摆放，让终端客户店面耳目一新，客户经理

细致，特别是价签维护、摆放陈列、云“POS”系统应用、“零售云学”课件学习等日常工作，对于重点客户和年龄大的客户要多关注、多提醒。四是发挥“分析员”的远见。各职能经理要对辖区

的九个标准动作，包括“拜访签到、小票保存、价签维护、终端形象、市场情报、工作记录、工作标注、拜访签退、拜访笔记”。并规范提升客户经理工作能力的七个自选动作，客户经理可以在

实地拜访时，时刻注重终端维护的工作质量，大到店面形象设计维护、货架摆放、陈列区域划分，小到卷烟陈列、价签维护和服务手册填写，合理规划非烟商品的摆放

首先就终端管理系统各模块的操作流程、运用终端管理系统进行日常经营管理分析、终端卷烟陈列与价签维护技巧、日常门店经营技巧等进行了详细讲解。随后，党员零售客户围绕卷烟订货及陈列注意事项、品牌

，通过“看、听、问、评”四个环节现场评价客户经理工作水平。“看”：考评人员主要从现场查看客户的卷烟陈列、价签维护、移动平台应用情况、拜访覆盖评价客户经理的日常基础工作能力

养成订货先浏览新商盟公告的习惯、清楚自身档位、对应货源信息，加强价签维护、品牌陈列、经营指导，帮助客户分析存销比，提高资金周转率，使客户以整齐的价

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