烟草在线—吸烟有害健康！

;连人民日报都「忍不住」发表评论，批评这样的洗脑广告「赢了流量、输了人心」。　　洗脑广告饱受非议　　某些营销专家还出来振振有词地强调了这些广告的专业性、效果化，也就

激励少批评；多赞赏少责备，提升自己的亲和力和吸引力，吸引更多的客户喜欢、信赖和支持营销工作，把客户高兴不高兴作为工作的立足点，把

习惯电话遥控，或者在走访零售户随便指指点点，如果有零售户不配合或者稍有怠慢，我就当面批评指责，往往让零售户感到难堪；另外缺乏创新

和蔼，不要让别人有高高在上或者受批评指责的感觉。如果态度上让别人感觉不舒服，自然不会还你以好脸色。俗话说得好：　　伸手不打笑脸人。当你面带微笑、轻声细语地

的时候，客户经理也应该注意面子，不要像领导批评下属一样，而应该学会委婉地表达，既尊重了零售店主，同时又解决了问题。这就是一门艺术

，那么就能够激发零售的动力和激情。对于零售店主存在的一些问题，客户经理也应该注意交流的方式，而不是直接批评或者是挖苦。而应该把零售店主当做自己的亲人，有

需要自己多干活多花费些心思在工作上，比起那些风里雨里来往求生活的人来说，该知足常乐了。　　看着你的闷闷不乐，不过只是领导批评了几句，工作上还有

违法违规的成员进行批评帮助；7、发扬团结友爱、互帮互助的风格，对经营、生活有困难的客户进行帮助；8、主动做好卷烟宣传展示、品牌培育，为消费者打造

优化完善服务工作。下面笔者结合自己的调查研究以及对当前形势的分析理解，谈点个人看法，供参考，不当之处欢迎批评指正。　　思考一：为什么要进行

消费者无中生有，故意“栽桩”客户，待调查清楚后，就要予以批评教育，让其道歉，挽回店主信誉。　　（二）

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