烟草在线—吸烟有害健康！

，通过客服科对平台操作规范性、及时性评价。分管领导对平台绩效目标指标完成情况评价，主管领导随机抽查总体工作或临时交办工作完成情况评价，实现不同管理层对工作检查评价

打造优质服务品牌。　　服务内容求“准”。通过客户经理日常走访，帮助客户准确分析店铺经营现状，结合货源状况和市场需求，指导客户随时关注身边市场动态

信息进行甄别、整合，最终汇总制作成书册和电子档案。　　四是分享“商家黄页”火炬传递成果。卷烟营销中心通过客户服务平台、微烟圈★俱乐部、微信公众品台等互动平台分享电子版“商家黄页

。　　下一步，卷烟物流配送中心还将对系统作进一步的完善，使零售客户不仅能通过客户新商盟账号或手机APP获取系统自动发送的送货通知，还可直接查询到订单从生成到收货确认

;并带回现场进行清点回库，保证卷烟配送无差异。对于其他原因导致当日无人收货的客户，则通过客服热线及时与客户取得联系，根据实际情况要求配送员原地等待客户到达再交

的了解与掌握，为宣传促销活动顺利开展奠定了良好基础。　　三是扎实开展了《固原烟草首届“云烟杯”客户服务平台终端成长计划》。通过客户每周参加“云烟要我抢好礼”活动，不断吸引新

需求，州局（公司）负责招标制作下发，最后通过客户经理一对一地发放到客户手中。　　价签跟踪维护到位。价签维护工作不是一朝一夕的事，

能通过客户账号或手机APP获取系统自动发送的送货通知，还可查询到订单从生成到收货确认的全过程状态信息。

起来，通过客车运到程某手中。程某再以每条30元的价格卖给乡镇超市，其中每条烟程某给费某提成一元钱。　　本以为可以这样赚取差价，谋取利益，可程某却不知自己

的现代零售终端客户实施“回头看”。通过客户经理前面建设、市场经理随后指导，营销中心紧跟监督的“三级”维护机制，着力巩固终端建设成果。　　四是终端总结，持续改进

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