烟草在线—吸烟有害健康！

;而09年第二季度，酒吧将举办古巴雪茄与哈瓦那郎姆酒的推广。老客人们亦习惯将雪茄交给酒吧保存(通常他们每月到上海出差至少一次)。酒吧内的三个雪茄盒经常免费为熟客提供雪茄存放，

的朋友都知道，俺最擅长的就是给顾客相面。顾客进门之前，咱一眼看去，就能知道这是熟客还是生人，这个谁不会啊，太简单了，

;一些手里有旧版烟的经营者开始惜售观望，坐等升值。在学前街上一家烟酒店，老板坦言家里还留着四条旧版的，但是不对外卖了，连熟客来高价买也不为所动

，更多产品还是被老外消费掉了，“一般来的都是熟客。” 　　杭州的多数高星级酒店均设置有“雪茄屋”。比如，黄龙饭店、雷迪森大酒店、凯悦大酒店、望湖大酒店、索菲特

微笑、用语文明，熟客上门要先打声招呼，然后问声需要什么，生客上门，要等客人视线集中到某一卷烟品种上时，才问需要什么。在和顾客交流

;怎么样做品相更好看，才更合胃口，随便聊聊双方都受益匪浅。一回生二回熟，熟客们爱屋及乌，把老赵的小店重新搞得红火起来。不仅烟草档级又往上升了两级

了，等到真正购物时反而不需说什么了。食杂店的客户多是熟客，交流就更重要了。太熟悉的人交流会有多种方式，聊天是一种方式，一个开心的表情、一句温馨的问候、一局

，提前给一些熟客推送新品、热品信息，主动关心他们今年过年有什么安排，有什么需要，做到知己知彼、将心换心；第三个“早”就是早安排

出来招待顾客，待顾客买好商品后其中一个熟客没及时离开，宋老板就陪那人叨唠起来，完全忘记厨房熬猪油的液化气未关闭。不一会那位客人闻到一股焦味，就问宋老板

，零售户要想生意兴隆，必须充分吸引客户。特别要做到公平、公正，无论熟客还是生客，都要做到一视同仁。在顾客当面说好的话，所做的承诺都要一一兑现

烟业智汇