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提升客户盈利水平 提高客户服务满意度
的基础上进行投放,货源分配规则清晰直观,与客户经营能力直接挂钩,排除所有人为评价因素,充分体现
公平
、
公正
原则。
4步打造“现代完美”卷烟营销体系
要坚定不移地推进卷烟营销市场化取向改革,在“大市场”的改革环境中,现代卷烟营销重视营造“
公平
、
公正
、和谐”的营销氛围,打造“信息、数据、资源、合作”为关键字
盘点影响零售经营的主要因素
,要和他们打成一片,要关注每一位顾客,尽量做到一视同仁,
公平
公正
,这些我都谨记心中,而且还在实际中践行,
严格落实“四以” 助力卷烟营销(图)
,守好本分,做好零售。比方说我们客户经理一定要按照客户订单需求组织供货,要对客户
公平
公正
,切忌感情用事,切忌不顾客户实际强行压售
客户经理:用尊重来经营自己的工作
;客户经理应该
公平
公正
,实事求是,而不是弄虚作假,更不能偏向个别零售户,那样的话就会让自己的形象扫地,从而没有了威严。所以
宽容待顾客 零售生意兴(图)
行为,但是
公平
公正
的社会原则还必须体现。也就是说零售户实行零售价格应该有一个合理的尺度和标准,而不是随意随便,更不是信口开河,想怎么样就怎么样。这
客户经理:向零售户传递啥?(图)
,做到诚信经营,老幼不期,特别是
公平
公正
对待每一位顾客。 四是要关爱消费者。关爱消费者,特别是一些身体残疾、年龄较大的消费者,零售户要给
刘春艳:平凡零售户的不平凡之举
不分男女老幼,都是一视同仁
公平
公正
对待。同时刘春艳还在经营中坚守诚信,她说自己说的话就要按时兑现,自己做的事要负责到底。只有言而有信,才能让人信任
如做好客户服务工作?
,要从零售客户的核心价值取向出发: 一是根据零售客户的不同业态和商圈环境为其提供适销对路的卷烟。 二是通过
公平
、
公正
、均衡的货源管理,合理的零售客户布局
客户经理:从案例中吸取教训提升自我
,为了就是不想让人格受到践踏。所以,客户经理在开展工作的时候,一定要
公平
公正
,一视同仁,不能有所歧视,而应该尊重基本的人
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