烟草在线—吸烟有害健康！

，分析市场。组织全体营销人员开展“元春”市场需求调研，增加客户经理拜访客户频率，对卷烟库存、货源需求进行认真采集，根据市场情况向营销中心提请策略调整申请书

，努力提高业务能力。三是强化调研分析。在日常拜访客户过程中，注意收集整理零售客户提出的意见和建议，做好问题整理归档，深入分析问题存在原因

实地拜访客户，针对客户使用过程中遇到的问题，精准研判解疑，让客户放心使用，无后顾之忧，提升客户满意度。

工作。一是强化政策宣传。通过线上+线下的方式，开展宣传引导。线上通过微信群推送货源信息、客户分档方法、开口营销等；线下通过走访客户，讲解守法经营、诚信经营

务工人员数量，确保农村基础环境调研真实可靠。加强市场摸底。专门成立片区调研小组，扎实开展“进农村、访客户”活动；了解辖区农村零售客户销量、库存及盈利情况

;加强信息反馈，防止不规范经营行为发生，切实维护节日期间卷烟市场秩序。四是加强疫情防护。提高疫情防控意识，在走访客户时戴好口罩，做好

客户经理在走访客户的同时做好卷烟销售调研工作，密切关注所负责区域的人员流动情况以及经济发展水平、卷烟库存变化等综合因素，把握真实消费需求，科学预测。提升客户

外出走访客户的过程中务必严格做好防疫防控措施，确保万无一失。会议要求，各部门要迅速传达学习贯彻此次会议精神，立即行动起来，思想不能停留在春节休假

片区专管员、客户经理要密切配合，切实加大辖区内卷烟零售户巡查监管力度，有针对性的拜访客户，确保辖区内无违规经营行为。二是综合运用专卖内管信息系统，

客户过个“温暖年”。二是服务客户有热情。客户经理通过市场走访向客户发放2022年卷烟台账，向客户耐心讲解台账新内容，对元春期间卷烟销售提供经营指导。拜访客户的同时送上新年福袋

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