烟草在线—吸烟有害健康！

事务，注重发挥客户经理分析市场、服务客户、培育品牌的作用。通过开展大范围的业务培训和思想文化建设，营销队伍思想道德素质和业务能力不断提高，员工适应市场、服务市场

，无论是机关、科室还是后勤，都应该和基层一样，接受客户服务的培训，只有提高企业的整体服务意识，才能团结一致地抓好客户服务。客户服务的成效

、抓好卷烟经营、关心服务民生、建立考核评价机制等方面作出承诺；党员围绕做好本职工作、模范履行职责、优质服务客户等方面作出承诺。“公开承诺”内容比较具体、目标明确，能够便于检查

;数字化在毕节市烟草专卖局（公司）各项业务中展现出重要作用。客户服务工作变得越来越自动化、智能化。通过构建集在线服务、客户分类、服务匹配等功能为一体的智能服务平台

业务；共同搭建“徽映乡邻咨询点”，为周边农网客户和村民提供品牌推介、真假烟鉴别、烟草政策解读等个性化服务。客户共育，提升经营水平。建立“烟草搭台、邮政参与

客户经理职能转型的主要内容，把客户经理的服务范围由卷烟延伸到全商品，由烟柜延伸到全店铺，真正将客户经理培养成为服务客户的行家里手，将农村客户培养

零售客户制作发放“让裹膜回家”倡议书，借助诚信互助小组例会，广泛宣传“绿色环保、爱心公益”理念，确保客户充分认识、普遍接受；从服务客户角度出发

，把党史学习教育成果转化为服务客户的扎实举措，采取线上方式加强客我沟通，及时通报物流配送进度，及时掌握客户经营状态和实际订货、送货情况，

业务的深度融合，以更精准的分寸感把握供需，以更细致的绣花功夫服务客户，依靠品牌赋能、平台推动、数字驱动，让渠道掌控更为科学、更加有力。　　在三

万元，有效缓解了其经营压力。　　“一切为了客户，一切服务客户。下一步，我们将继续做好零售终端‘软’‘硬’两方面的提升工作，主动

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