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，我厂制订了《江西中烟赣南卷烟厂2010年度岗位考核实施方案》和《江西中烟赣南卷烟厂2010年度中层干部考评实施方案》，考核内容为综合素质测评和工作业绩测评两部分，

队伍建设迈出新步伐。四是开展服务品牌建设，提升了服务对象的满意度。采取加强岗位培训、素质测评等有效措施，提升客户经理的服务水平，每次经过考试评估鉴定，

的公平性和合理性；二是将干部综合素质测评和干部2010年工作业绩测评共同纳入考评体系中，各占50%权重，保障了考核结果的科学性；三是将考评成绩划分

的要求，因而必须进行人员的素质测评，通过“三评、两考、六要求”，找出与具体岗位目标的差距，进而设定一个量化的提升空间。比如沟通问题，

动员部署、民主推荐、能力素质测评、组织考察、拟提拔对象个人事项报告信息查询核实、任前公示、讨论决定、审批备案等程序，全程接受上级和全所干部职工监督，顺利完成了中层干部选拔任用

岗位技能鉴定教材、“APCD”工作方法、法律文书制作等内容，在素质测评过程中以实务操作题为主，突出常用实用，为专卖人才库梯队建设打好基础。　　三、实现精益

胜任素质测评结果为依据，重点完善培训师资体系和培训课程体系，即认真梳理内训师资情况，分线确定内训师，充分发挥内训师队伍作用，基于

;员工素质测评系统，绩效考核系统等。但如果有一个更好的、统一的、互通的平台来帮助我们记忆与回忆，当所有的考核数据全部通过平台，平台的自动存储功能将方便我们在后期纵观

）。骄杨的生长，离不开肥沃的土壤，团队的协作能力和成员的综合素质就好比骄杨成长的沃土。围绕提升“三种能力”，阿拉尔市局团队开展素质测评活动，每

量化标准的素质测评以定性为主。定量评价比较客观、准确，而定性评价的主观性、模糊性比较明显，这就象足球比赛中的裁判差别一样。为了解决评价的客观性、准确性问题，

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