烟草在线—吸烟有害健康！

水平。聚焦开口营销，提升推介水平。通过“开口营销”主题实践活动，进行特点宣贯，录制开口营销微视频，各商商盟社工志愿服务小组协同配合，交流

近日，江西南丰县烟草专卖局管服协同积极落实“四大环节”，不断提高零售客户满意度。落实社工志愿小组建设协同环节。为了发挥社工志愿小组的功能，南丰县局积极组织

为进一步提高终端扫码运行质量，近期，江西省南丰县烟草专卖局多项并举提升终端扫码质效。一是指导客户终端扫码到位率。县局客户经理通过客户微信群、市场走访、社工志愿小组会议

体采取个性化宣传方式，特别是针对农村客户采取录制视频、动漫等方式开展可视化的宣传推广。三是全方位协同推广订货平台。县局要求在采取方便灵活方式的同时，借助社工志愿小组会议实地

近期，江西抚州市南丰县烟草专卖局以“三细化”为策略持续推动元春卷烟销售工作，提高客户盈利水平。一是细化宣传指导。南丰县局依托社工志愿小组做好元春政策宣传工作，

消费者。三、注重倾听，解决困难。对客户提出的疑问及时响应、及时解决，找准影响客户满意度提升的症结，并结合“商商盟社工志愿小组活动”帮扶困难客户，

实效，全力助推客户满意度提升。一是提升客户开口营销能力。定期开展客户“开口营销”活动，利用社工志愿小组平台，组织优秀客户分享经营心得，促进客户转变营销理念

工作标准化、规范化。三是明确合规要求。以社工志愿小组为服务单元为基础，积极排查营销重点领域、关键环节存在的问题与风险，针对服务流程薄弱环节制定风险防范措施，通过

律法规知识竞赛活动，确保“八五”普法在烟草领域有序推进。营销服务人员在日常拜访及开展社工志愿小组培训期间，通过与零售户一同学法普法，进一步增强零售客户的法律意识

近期，江西抚州市烟草公司从三方面入手，不断夯实营销基础工作。一是归纳工作体系特色抓。抚州市烟草公司将一系列基础工作总结为“1345”营销工作体系，以社工志愿

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