烟草在线—吸烟有害健康！

近期，江西上犹县局（分公司）营销人员在对客户进行走访时，有很多客户都向公司营销人员抱怨现在卷烟没有以前好卖，生意越来越难做，针对这一情况，上犹分公司急客户之所急，为客户提供暖心服务，助力客户卖好烟。

营销工作事关烟草发展大局。面对新的经济新常态和新的复杂局面，营销工作是“给力”烟草“蛮拼的”，还是寻找借口少作为，这都需要烟草借力发力为“营销嬗变”提供一种理由了。没有理由，没有借口，没有三心二意，烟草营销就是要在服务中寻求转变，在转变之中实现积极有效“嬗变”。

“互联网+”就像是一个万能的前缀，后面跟上任何一个行业，这个行业都会被改变。近两年来，微博、微信的爆炸式发展再次见证了网络的强大威力，同时也对传统行业提出了更为严峻的挑战。

在当前卷烟营销发展的新常态下，作为一名市场经理，要坚持做到“四个转变”，努力适应卷烟营销新常态，带领客户经理提高各方面业务素质和能力，　用“五心服务”，“四心满意”的理念，建立起卷烟营销的良好形象，争当新常态下合格的市场经理。

为进一步提高客户满意度，更加有效的开展营销工作，江西赣州市章贡烟草分公司营销部采取“四个抓好”提升营销服务水平。

为全面提升营销服务质量，提高客户满意度，近日，江西上饶广丰区局制定五项措施，切实加强营销人员服务管理。

展望新的一年，经济下行压力加大，结构转型阵痛显现，这些将会是今后几年的常态。思考烟草面临的新问题，需要用新思维、新办法去适应烟草行业新常态。

作为线下的实体零售户，必然要让顾客满意于最初购烟体验，才能留住老顾客，并且通过顾客分享消费体验，有利于店面宣传与推广，从而赢取更多的新顾客。

春节过后，市场理性回归，客户经理也从节日的氛围中解脱出来，全身心地投入到客户服务中去。节后市场有三个特点：一是订单小，二是结构低，三是社会购买力下降。

近期，为深入贯彻落实广西崇左市公司事件营销工作部署，紧紧围绕龙州辖区糖厂开榨这一事件机会，开展了榨季卷烟营销活动，影响和带动蔗区卷烟消费习惯，推动品牌培育和消费结构的稳步提升。为达到营销活动的预期效果，今年榨季营销活动加强了服务跟踪。

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