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浅谈如何做好客户服务工作
客户经营 1.帮助客户分析市场,
合理
订货
根据客户所处商圈类型,帮助客户划分并分析周围消费群体的身份、消费水平、购买行为和特征,引导客户根据市场
“订货会”真的可以尝到甜头吗
;反正在订货中要反复思考,根据自己的店里的资金多少和周围消费群体需求,
合理
订货
,在订货的过程中对于当时预交了订货款不发货的供货商,记住一定索要双方
关注节后卷烟销售
结构和总量,结合往年销售形势和今年市场动态,指导客户
合理
订货
,挖掘终端营销潜力,协助客户做好节后卷烟销售。 小烟卷儿:实际调研
“抱怨”货源促使品牌培育成功
,指导订购高档品牌卷烟,把握销售机会。 (4)
合理
订货
计划:建议客户增加卷烟流动资金,合理利用卷烟信息发布中的有价信息
小账本的妙用
。就像进货,我会根据销售的情况而合理备货,过年过节的备货不盲目,心中有数,还会根据近期的销售账本,
合理
的
订货
,不会让
云南弥勒市局开展“真情服务在基层”系列主题活动
;指导客户
合理
订货
及经营,对特殊群体提供更加细致入微的服务;在各片区召开座谈会,与零售客户面对面开展谈心活动,倾听零售客户的心声,了解
做好客户服务 提升营销能力
,勤上柜。把它做为新的增长点。通过与客户的沟通,了解客户对服务、品牌的需求,结合客户的库存、市场情况帮助客户制定
合理
的
订货
计划,帮助客户解决疑问
解读品牌培育工作中的“三忌四要”
,客户经理要加强促销宣传,让客户积极购进,但同时还要指导零售客户理性看待这些促销品,结合自己的实际能力和接收能力做到
合理
订货
,以免透支型促销
“三措”助力县级城镇培育知名品牌
。对此,就要求客户经理对片区零售户的情况进行认真仔细的分析,查找突破口和切入点对其进行指导帮助。一是帮助零售户制定
合理
的
订货
计划,指导客户销售,
节后快收心 工作早接轨
;防止卷烟滞销而压库;二要结合店情
合理
订货
。先让各零售户对淡季卷烟销售列出计划安排,再经客户经理指导确认订单,避免订货的盲目无序;三要结合换证工作
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