烟草在线—吸烟有害健康！

”，将各种质优价廉的商品销售到了全国各地。“客户服务无小事，助力增收在路上。只要我们与广大零售客户心往一处想、劲往一处使，拧成一股绳，客我互动、同向发力

，喜欢与进店顾客聊天。当然这有利于拉近与顾客心理距离，增强客我互动。但是与顾客交流一定要注意方式方法，注意内容得当，而不能探听顾客隐私，

构建“1+3+N”(党建+三员+N个服务单元)客我互动共建机制，推动终端建设由零散化、模块化推进向整体提升转型升级。将党建与业务深度融合，“百

，让他们在闲逛的同时，还能够得到实惠。零售户赵老板：增强客我互动，激发购买兴趣人与人之间靠的是情感和关系来维系，开店经营也是这样

;有需要时打个电话我就会送货上门，并可以享受与网上购物同等的优惠。为了拉升销售空间，我还在疫情防控时期，采取发红包和赠送礼品的方式，增加客我互动

。许多顾客来店里咨询，表达了对这些特色商品的兴趣。经过我的宣传和顾客购买后的口口相传，这些特色商品销量一直处于高位，深受顾客欢迎。二是增加客我互动

的最高浏览量，同时此视频不断转发至各个零售客户微信群，营造了良好的客我互动氛围。二是线下指导。客户经理在日常走访零售客户时，点对点指导零售客户的具体操作

？　　零售户孙老板：稳定客源，加强客我互动　　想把生意做大做强，就要有稳定的客源，特别要打造店铺的私域流量。客情维护是每个店铺

打造、终端陈列、品牌推介、经营提升等技能竞赛。以客我互动、零售户互动逐步推进自律小组成员素质整体提升。　　三是升级关系，创造一个稳固的升值平台。要按照“适度满足、有所侧重”的原则

追溯，还是积分兑换、客我互动，都增强了消费黏性，使服务消费者的针对性和效率不断提升。一个以消费者会员制管理和大数据分析为特点的生态社区成为大连市局（

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