烟草在线—吸烟有害健康！

陈列模板的卷烟陈列标准，对区域零售客户开展卷烟柜台标准化陈列指导，深入推进所辖区域内规范化零售终端建设维护工作，逐步建立规范、诚信、和谐的卷烟零售终端市场

大意。例如开展终端客户陈列指导，却由于紧俏货源的不足，导致客户盈利无法提升，造成了客户对频繁开展陈列工作的淡漠与反感。这都需要提供客户倾诉的平台，

是零售户销售卷烟的主渠道和提供规范化服务的主阵地。基层营销部应充分挖掘零售终端资源，从明码标价、店面形象、陈列指导三个方面推进形象建设，并抓好优质零售户服务的规范化、标准化

、为困难客户捐款等，积极开展零售终端指导和商品陈列指导，为零售客户提供暖心服务，切实提升客户满意度。下一步，庐山市烟草专卖局将始终坚持以党建为引领

零售户建立结对机制，客户经理每个月到结对帮扶的困难客户店中开展政策宣传、陈列指导、了解困难。每次拜访结束后，客户经理将困难客户反映的问题作为工作重点，对力所能及

;做好背柜地柜改造、出样陈列指导，引导做好全商品扫码、全店铺管理，助力优化布局、靓化终端形象，通过提供形式丰富、灵活多样的个性化服务，使营销服务更

卷烟。二是加强陈列指导，提高新品卷烟的“面市率”。新品卷烟因为是新出厂新上市的卷烟，在烟民当中没有知名度，因此也就不为烟民们所关注。为了引起烟民的注意

，扩宽销售渠道，采取线上线下结合的服务方式，做好卷烟陈列指导、品牌培育等工作，促使客户服务满意度不断提升。“客户满意度专项调研组是针对如何更好地服务客户

;营销部）建立“1+N”个性化终端提升台账，从店铺经营环境、卷烟陈列指导、品牌培育等多方面开展农网客户服务活动，全面提升客户服务水平和质量，

用，老两口连声叹气、一筹莫展。帮助零售户亮化店铺形象开展卷烟分类陈列指导开展弱势群体零售户精准帮扶活动早已是江宁烟草的“常规动作”。客户经理衡坤霞在得知情况后，立即向单位作了汇报

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