如今，随着卷烟市场不断创新，越来越多的新品开始进入了市场，众所周知，所有的卷烟都要经历也必须经历 “藏在深闺无人问”到“一朝闻名天下知”的过程，所有的新品卷烟都要经历慢慢被烟民熟悉、接受到认可的过程。而这一过程卷烟零售客户的作用不可缺席，没有卷烟零售客户的推介，新品卷烟就不可能为广大烟民所熟悉和接受。为此，客户经理可以从以下几个方面帮助零售客户做好新品推介工作。

一是加强新品宣传，提高新品卷烟的“订购率”。新品上市以后，客户经理要积极开展对零售客户的宣传工作，使他们在充分认识该品牌卷烟特性的基础上，接受新品卷烟，积极订购新品。此外，为了强化零售户的再购意识，客户经理还要注意持之以恒地进行新品卷烟的推介，从而促进零售客户加强对消费者的宣传，让消费者慢慢接受和认可，并逐渐打开销路，尽可能在更短时间内让新品卷烟成为众所熟知的名牌卷烟。

二是加强陈列指导，提高新品卷烟的“面市率”。新品卷烟因为是新出厂新上市的卷烟，在烟民当中没有知名度，因此也就不为烟民们所关注。为了引起烟民的注意，客户经理要在指导客户做好卷烟陈列上下功夫。指导零售客户订购新品卷烟后，要将新品卷烟摆放在柜台的醒目位置，使顾客走进店后第一眼就能看见该新品卷烟。同时，指导零售客户积极主动地向消费者推介新品卷烟，详尽介绍新品卷烟的口味、规格和特性等，让消费者产生该新品卷烟是“热门烟”、“畅销烟”的感觉，从而产生购买欲。在具体陈列上，注意造型摆放，以增强视觉冲击力，吸引顾客眼球，激起顾客的购买欲。与此同时，我们还可以建议客户在店铺的显眼处，订上一块小黑板，把新品卷烟的名称、价格、生产厂家、品质特性等资料信息写在上面，让进到店里的顾客一眼就能看得到，从而知晓新品卷烟的信息，在头脑中对新品卷烟有个印象，最起码能混个“脸熟”，为日后购买新品卷烟埋下伏笔。

三是开展免费试吸，提高新品卷烟的“回购率”。为了提高新品卷烟的顾客认知水平和回购率，客户经理要建议客户将该新品卷烟拆包给顾客免费试吸，这样，通过免费试吸来增强消费者的吸味体验，尽快打开新品卷烟的销路，尽快让该新品卷烟变成家喻户晓。

总之，每一款新品卷烟的推出都与我们客户经理的推介力度息息相关，只要客户经理始终坚持与客户共创成功理念，为客户培育新品卷烟多指导、多服务，就一定能让新品卷烟早日得到零售户和消费者的认可和接受，获得新品推介的良好效果。