烟草在线—吸烟有害健康！

，向参训学员提供高品质服务。本期培训班实现“0”投诉，服务满意率100%，得到了客户单位和学员们的高度评价。

送达，2个工作日对接数据、划分线路，一共只需10个工作日可实现首次订货；现在各单位办证“好差评”满意率100%，网上办证率100%，

派发举报查处、投诉处理等任务，严格实行限时办理制度，分级分类明确办理时限；健全以响应率、解决率、满意率为基础的考评体系。　　四、加强能力建设。完善热线知识库

办理时限，复杂疑难诉求需要延长办理时限的，应报12313热线管理机构同意。评价督办方面，健全以响应率、解决率、满意率为基础的考评体系，建立“好差

解释说明、申办过程有问必答、申办进度实时查询，极大提高了申办材料的核验通过率，避免了“往返跑”，提升了办证服务满意率。同时，在宣传推广方面

多次住院的情况下却能坚持利用“双休日”对管辖区进行检查，细心宣传烟草专卖法律法规，使经营户知法守法意识明显提高，经营户的满意率明显提高。　　王永忠同志积极适应

”对管辖区进行检查，细心宣传烟草专卖法律法规，使经营户知法守法意识明显提高，经营户的满意率明显提高。　　王永忠同志积极适应时代发展和形式变化的需要

。　　在第一阶段短平快问题整改满意率95%的基础上，台州市局（公司）着眼长效机制建设，整合形成了第二阶段整改清单（涵盖8个大类

和总体安排的平均满意率分别为97.8%、98.1%和99.7%，更对在烟草科技的广阔舞台上竞相施展才华、增长才干充满了信心。　　作为历年来行业组织实施的层次最高、规模最大的专业技术人员

，实现送货成功率100%，资金回笼率100%。客户满意率争取达到95%以上。　　强化安全意识，确保安全无事故。牢固树立“安全在我心中”思想意识，

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