烟草在线—吸烟有害健康！

利益，然则国人亦迁怒中国公司不搭他船否？总之，生意乃个人自由行动，因其苦乐乃关系自己所有，试问争气，争气为人所败，国人

情不好的时候，会习惯性耷拉着一张脸，甚至迁怒身边的人，搞得身边的人不敢正常交流。　　还有些人，情绪不稳定的时候，满脑子想着不开

的看待处罚问题，自觉接受教育，而是将怨气迁怒于专卖执法人员，或者认为是运气不好，时运不佳等。这些认识都是错误的，必须及时纠正

的低语，只有自己听得出。要是生气，也不妨迁怒一下，使劲儿吸它十来口。再说那吐出的烟，袅袅地缭绕着，也够你一回两回地捉摸，

，相应的高档烟、紧俏烟很少，往往迁怒于客户服务部门的同志。客户经理王明霞就碰到过类似情况，一次，在用电话通知客户订烟时，一个客户就冲

私聊和电话逐个做工作，有的住户会比较偏激，因一些个人需求得不到满足而迁怒于社区志愿者，在这个过程中她时刻以组织纪律要求自己，受责骂、受委屈不还

做好零售服务这个行业，就必须心平气和。店老板对顾客发脾气，究其原因不外有两种：一是家庭闹矛盾或者夫妻争吵，自己心情不好，迁怒到顾客身上

　　保持营销政策的连续性和合理性，不把一时一地之失而去迁怒于人和政策，这必将形成恶性循环。这是不可取的。连贯的，合理的，有继承性的，

;真正分配下来的只有2条。长此以往，零售客户的不满情绪就越来越重，他们片面地认为烟草公司在卷烟分配过程中存在着不合理和不公平的因素，进而迁怒到了客户经理。零售

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