烟草在线专稿　　在卷烟经营中，总有这样的零售户经不住非法利益的诱惑，明里暗里兜售假冒走私和乱渠道进货卷烟，结果多被专卖执法部门查处。

　　作为一名卷烟持证户，我始终坚持守法经营，自觉服从专卖管理，开店以来，没有卖过一盒违法卷烟，被烟草局树立为守法经营模范户，还在授牌大会上做过发言。最近，烟草局举办违规户守法经营培训班，烟草局让我给违规户讲讲如何做到守法经营。我愉快答应，圆满完成“授课”任务。下面，就是自己守法经营的一点心得体会，愿和大家学习交流，共同提升，共同进步。

　　体会一：学好法规作用大　

　　咱们卷烟零售户从办证的第一天起，都知道烟草实行专卖制度。我觉得，仅仅知道这一点还不够，需要了解更多的烟草专卖知识。过去，自己没有电脑，了解烟草专卖法规，只能通过阅读烟草局印发的传单内容。买了电脑以后学习了解专卖法就容易多了。我最喜欢登录烟草在线网站。这个网站办得不错，信息量大，烟草法规齐全，还有不少案例，帮助消化理解，是咱零售户学习提高的好平台。建议广大零售户朋友多登录这个网站，一定会收益匪浅。

　　烟草专卖法专业术语多，包含的内容不少。作为我们零售户，没有必要全部掌握，只要了解最基本的知识就行了。首先，要知道什么是烟草专卖品和烟草制品，这个概念看似简单，但十分主要。因为烟草专卖制度，就是围绕烟草专卖品的生产经营和进出口业务制定的，咱们卷烟零售只是其中的一部分。其次，要知道国家实行烟草专卖制度的目的，也就是烟草专卖法的立法宗旨。对咱们零售户来说，我们虽然不是烟草行业的干部职工，但知道这个问题，对守法经营大有好处。不然，就有可能走入思想认识上的误区，出现违法违规行为。再次，要知道烟草零售中几种常见的违法违规行为，比如售假售私、乱渠道进货、向无证户供货，违反明码标价政策、以及无证批发、证照转让、地址随意搬迁等。除此之外，还要知道烟草行政处罚、行政复议等方面的知识。总之，熟悉了解专卖法规，好处多多，既能促使我们守法经营，取得合法利益，也能帮助我们维护自身合法权益。

　　体会二：违法事情咱不干

　　开店做生意的目的，是为了赚取利润，不断发展。但有个前提是不能违法经营，赚取不义之财。也就是说：不管遇到什么情况，违法的事情咱不干。一不能进假售假。这是经营中最需注意的问题。大家都知道，假烟对人的身体健康危害大，也对一些不安分守己的零售户诱惑大。一些零售户看到卖假烟利润高，就暗中进假，坑害顾客，殊不知，这样的做法只能是“搬起石头砸自己的脚”。一旦被顾客举报，就要受到应有处罚，到那时，后悔莫及，谁也帮助不了你。二是不能销售走私卷烟。近年来，出国旅游的人不少，许多人从国外回来，喜欢带几条外国烟。有人舍不得抽，就让店主代卖。我们零售户不能碍于情面，接受这种非正常渠道卷烟。要知道代买这些烟，也是违法行为，要受到处罚的。三要不能销售串码卷烟。在这个问题上，有的零售户做的不好。经常以烟不够卖为由，收购他人卷烟，在自己店里销售。这种行为就是乱渠道进货行为，也就是《烟草专卖法》说的“未在当地烟草批发企业进货行为”。我们要知道，这种行为是目前市场上最常见的一种违法行为。一些零售户除了自己串码销售外，还在市场上从事非法收购、囤积、倒卖真烟，扰乱市场秩序。因此，零售户一定不能乱渠道进货。再说，如今的卷烟都有客户代码，专卖稽查人员一看客户代码，就知道是不是你的烟。一句话，烟草专卖规定多，违法的事情咱不干。只要我们记住这句话，谁来检查都不怕。

　　体会三：配合检查很重要

　　作为卷烟零售户，接受烟草专卖执法检查是理所当然的，不能看作是专卖人执法员给哪家哪户找茬。经营卷烟这么多年，我一贯遵守烟草专卖法律法规，自觉接受专卖执法检查。一是态度端正，笑脸相迎。我觉得，如今烟草服务这么好，既送货上门，又经营指导，把咱们零售户视为亲人，所以，咱要用对待亲人的态度，迎接专卖人员执法检查，而不能冷漠对待，更不能让专卖人员吃“闭门羹”。二要实事求是，积极配合。专卖执法检查不是针对谁一家零售户，因此，执法公正、公开、公平，我们零售户要积极配合专卖执法检查，不能隐瞒违法事实，不能为专卖执法设置障碍，更不能阻挠执法、暴力抗法。这是最重要的一点，希望广大零售户朋友牢记心中。三要自觉接受处罚教育。行政处罚只是一种执法手段，接受教育、不再重犯才是目的。有的零售户在违法经营被查处后，不是正确的看待处罚问题，自觉接受教育，而是将怨气迁怒于专卖执法人员，或者认为是运气不好，时运不佳等。这些认识都是错误的，必须及时纠正过来。

　　体会四：争当守法经营户

　　零售户也需要荣誉感。这些年，我守法经营，文明经营，规范经营，受到了烟草局的肯定和好评，先后被授予守法经营户、守法经营模范户等荣誉称号。这些荣誉，虽然是一个简单的牌子，但却给我带来了人气和财气。许多顾客望见它们，就对笑着对我说：这才是金字招牌啊，消费者进到这样的店铺，购买东西也放心。

　　我们零售户要有争当守法经营户的信心和勇气。俗话说：世上无难事，只要肯攀登。只要我们遵法守纪，服从专卖管理，不卖假冒、走私、串码串户卷烟，遵守明码标价，改善店容店貌，积极配合零售终端建设，就一定能够当上守法经营户和守法经营模范户。　

　　最后总结一句话，与大家共勉：知法学法，配合检查；违法事情咱不干，守法经营乐开花。