烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线昆明消息　　11月28日，云南寻甸县烟草专卖局专卖稽查服务分中心办证大厅内，前来办理零售许可证延续手续的零售户人头攒动、热闹非凡。询问解答声、复印机的“咯吱

，截至5月底，盐边县烟草专卖局网上办证率为71.25%，位列全市第一。一是宣传到位。通过“线上+线下”相结合的方式，运用实地走访、办证大厅

;黄女士的店面被政府拆迁征用，需要变更经营地址，家中还有生病的老人和小孩需要照顾，只有中午抽空来办理变更手续，没想到庐山市烟草专卖局办证大厅中午

办理，查找不足。针对行政许可事项办理情况,以普通办事人的身份到办证大厅走流程、发现问题、查找不足,进一步提升群众获得感和满意度。二是注重整改，提升服务。结合发现的问题与不足

对新入网客户做好宣传，在办证大厅对申请新办烟草零售许可证客户做好宣传，确保宣传无死角。

窗口”荣誉称号。　　近年来，该局办证大厅致力服务广大群众，充分发挥企业与群众的桥梁和纽带作用，坚持提倡文明用语、强化服务意识、办证一视同仁的优质服务理念

公告和客户名单上挂在湖口政府网，并张贴至县局办证大厅，对于公告发布三个月后仍不来办理零售许可证延续手续的客户，将依法收回烟草专卖许可证。

;确保监管到位。　　一是登记造册。由市场监管稽查队对全区面临拆迁的商户进行排查并登记造册，并通知商户尽快到局办证大厅办理停业或歇业。　　二是宣传到位。在市场排查中对商户进行宣传

务质量的“加法”。二是提供周到服务。鉴于近期庐山市持续高温，为保障前来办证的群众身体健康，办证大厅不仅设置了免费饮用水供应点，方便大家随时补充水分，

南通市通州区烟草专卖局办证大厅服务窗口近期提出了六“零”工作规范，即零推诿受理、零延误办理、零距离沟通、零间断服务、零错误执法、零有效投诉。　　该局办证大厅服务人员时刻以六“零”为目标

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