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为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,进一步提升全市系统政务服务水平,近期,江西景德镇市烟草专卖局扎实开展“服务怎样我体验,发现问题我整改”专项活动。
一是体验办理,查找不足。针对行政许可事项办理情况,以普通办事人的身份到办证大厅走流程、发现问题、查找不足,进一步提升群众获得感和满意度。
二是注重整改,提升服务。结合发现的问题与不足,形成问题整改清单,解决行政许可中存在的难点、堵点问题,持续提升“我为群众办实事”的服务水平。
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