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  • 重民生稳就业——河北烟草商业系统全力打造优质服务

    ;履行社会责任,把助力稳就业摆在突出位置,充分发挥行业优势带动群众保就业、促增收。他们用优质服务让零售客户端稳饭碗、幸福满满。  有一种心安,叫家门口就业
  • 江西永修烟草:用心用情 编织优质服务

    近年来,江西永修烟草聚焦零售客户经营痛点、难点,以客户需求为导向,扎实开展一对一精准化客户服务工作,把服务做到客户心坎上。解难排忧,终端机妙变好助手徐招桂在永修县永丰垦殖场经营着一家便利店,店内的事务一般是由他一个人负责,这让他总是感到心力
  • 卷烟流通企业优质服务探析

      烟草在线专稿  引:提供优质服务,实现“三个满意”是我们卷烟流通企业的根本任务,是培育卷烟品牌必不可少的手段与途径,那么,
  • 优质服务筑牢客我关系(图)

    1989年6月至1994年12月在泮水烟叶站任出纳员,1995年1月至1999年5月在马蹄烟草站任主办会计,1999年6月至2004年5月在贵州遵义县烟草公司卷烟营销部泮水卷烟批发站营业员,2004年至今从事客户经理工作。
  • 贵州纳雍县局立足“三个角色”为烟农提供优质服务

    贵州纳雍县局(分公司)为拉近烟农与企业的关系,构建烟农与企业之间鱼水情,强化服务意识,提升服务质量,乐为烟农“中间人”、“娘家人”、“带头人”。
  • 江苏泗洪县局获“优质服务窗口”称号

      烟草在线泗洪消息  近日,江苏宿迁泗洪县局烟草服务窗口被县政府评为3月份“优质服务窗口”荣誉称号。   该局驻政务中心窗口严格按照准化建设要求和市县局有关规定,大力
  • 当高温遇到疫情 优质服务不停歇

    8月19日,河南信阳市潢川县出现一例本土无症状感染者,当地疫情防控阻击战再次打响。潢川烟草的员工们毅然扛起了疫情防控的责任,让党旗在疫情防控和经营运行一线高高飘扬,用实际行动彰显“家利益至上,消费者利益至上”价值观。
  • 湖北竹溪县烟草优质服务保烘烤

    ​正值烟叶烘烤旺季,湖北省竹溪县烟叶分公司深度结合“我为烟农办实事”主题实践活动,改进烘烤服务方式,根据烟农类型及服务需求,为他们量身定制 “一对一”烘烤服务方案,切实解决烟农烘烤期的“急难愁盼”问题。
  • 贵州毕节赫章县分公司2012年优质服务提高客户满意度

      烟草在线赫章消息  根据贵州毕节市局(公司)及营销中心安排,赫章县分公司紧紧围绕“杜鹃情”服务品牌“五心服务、四心满意”的服务宗旨,通过向零售户提供优质的拜访服务、经营指导、零售户培训、建立零售台帐和零售店面维护,把“杜鹃情”的服务品牌深深扎根在全县卷烟零售户心中,从而促进卷烟营销人员客户经理的职能“四个转变”,提高卷烟零售人员的职业素养,创造和谐的卷烟销售氛围。    一年来,通过赫章“卷烟零售一条街”、卷烟零售示范店、标准店和公司卷烟自营店的建设,带动全县卷烟零售终端形象向标准化、规范化方向的发展。让“责任烟草、你我毕节”的企业文化精神和“心系千家、情感万户”的“杜鹃情”服务品牌文化在赫章卷烟市场形深深扎了根。   以提高零售客户盈利水平为目标,以针对性开展零售客户基础培训工作为重点,围绕卷烟销售技巧、销售策略、品
  • 不忘服务 轻装前行

      烟草在线专稿  对于零售户来说,逐利是完全正确的,因为逐利才能实现好自己的财富目标,才能体现好自己的人生价值。但不应忘记了提供优质服务