烟草在线—吸烟有害健康！

调整表，但春节期间零售客户的生意繁忙，事务较多，往往容易忘记节后订烟时间，客户经理在节后通过新商盟站内信、短信平台、微信群及客户拜访等形式

，早早就启动了防汛应急预案，及时部署防汛措施，确保企业安全稳定。　　台风带来的强降雨对卷烟配送和客户拜访等工作产生严重影响。为了确保卷烟安全及时送到零售客户

;摒弃以往蜻蜓点水式走访方式，客户经理在访前充分准备客户拜访计划、设置客户拜访路线，规划客户服务策略，明确当日走访重点，制定周详计划和处置预案

在“客户拜访、经营指导、策略制定、货源供应、品牌调控、品牌推荐、新品培育、金圣终端建设、市场调研、分析预测、市场监管、评价考核”12个方面存在的问题，并就当前卷烟销售工作提出了“树信心

，对零售客户做到了“三到位”，即：客户拜访到位，需求调查到位，经营指导到位。每位客户经理不漏访、不少到，对零售客户

月度针对性培训计划，有效改进工作短板，避免问题重复发生。　　二是注重拜访安排计划性。客户经理每周五下午按照工作需要，制定下周每日客户拜访路线，交

手中，最大限度满足客户的真实需求，提高卷烟销量。　　二是做好客户拜访工作。客户经理要加大客户拜访力度，延长拜访时间，对客户节前合理购进卷烟进行

和沟通，为更好地完成信息采集质量，提出了各种实际工作中的建议并交流经验。　　二是合理设置客户拜访计划。由于完善后的省局信息采集进行了调整，并由原来的一月两次

实效，加大客户拜访力度。讲究客户拜访效果，解决客户经营难题，通过实地走访，有效指导客户合理订购卷烟，确保客户在节日期间卷烟库存

，带上客户拜访记录的相关文档、烟草公司的最新通知单，整理好对零售客户前期问题的回复和反馈，排定当日客户拜访的名单、路线和顺序，务必做到一站式服务

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