烟草在线—吸烟有害健康！

，还原一个真实的市场。　　二、当前零售客户订货出现的问题　　1、订货成功率不尽如人意。从2015年江苏省盐城市射阳县1-10月份月度订货成功率来看，1月份的订货成功率最高

，成功一户”，通过近4个月的推进工作，从刚开始网上订货率不到30%提升到现在的75%以上。网上订货率提高后，我把目标转移到网上订货成功率上，

电话”。针对元春投放量较大，确保每条货源不浪费，及时组织客户经理进行订单跟进，紧盯订货成功率、结算成功率和货源使用率等指标，引导客户珍惜货源

原因，采取措施，提高零售客户订货成功率，确保各项目标按进度完成。二是围绕客户。针对元春期间销售特点，要求客户经理制定合理的拜访计划，

政策知晓率、订货成功率均达到100%。二是当好“经营指导员”。结合客户订购、销售、库存等数据开展经营监测分析，制定个性化服务措施，提高服务精准性；指导智慧收银终端客户

策略等政策信息告知客户，提醒客户关注订货时间，备足货款，确保客户早知道、早准备，提高订货成功率。品牌培育“早策划”。针对辖区内不同客户消费人群

，辖区订货成功率达到100%，零售户对新的货源投放模式接受度和满意度较高。　　

。　　疫情发生后，洛宁县局（分公司）班子成员带头到卷烟市场蹲点，第一时间摸清市场真实状态，进一步提高零售客户订货成功率、货源使用率

，提高APCD工作法靶向命中率。做好品牌区域市场规划，规范“三级预测”流程，抓好预测准确率、订货成功率等关键指标的针对性考核，坚持市场状态评价的五个标准

跟踪指导客户订货和存款情况，采取提醒订货、应急补货等措施提高订货成功率，确保客户卷烟销售不断档。

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