烟草在线—吸烟有害健康！

，占总客户数的60%以上，通过对客户采取面对面、一对一的个性化服务，满足其个性化需求，通过提供优质服务，来提高客户的忠诚度。通过三个月

销售收入，因此提升零售客户的经营能力，是取得零售客户忠诚度的最有效的途径。　　提升零售客户的分析能力，做到心中有数　　客户经理要指导零售客户对经营环境进行

良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用，是扩烟草专卖制度影响，树立烟草行业良好形象的需要。　　（三）黔南烟草行业开展

；与客户建立了“互相学习、共同成长”的学习型关系，进一步拉近了客我关系，提高了客户忠诚度；也使部分零售客户由被动的接受客户经理的服务转变为对

面对，竭尽全力的为客户想办法，解决经营的实际问题，提高客户的忠诚度，维持好客户与公司的良好和谐的关系，作为农网市场来说

对客户意见建议的处理意见，让客户明白沟通是有效的，从而提高客户主动沟通的积极性，最终实现客户对我们企业政策的全面了解和客户忠诚度的提高。　　C

客户忠诚度一些建议　　1、对零售客户重点对象——重点户、特困户，时刻予以关注，定期做好走访。每年（或半年）对全市各营销部提报的特别困难零售户

;提高了客户的忠诚度。　　他是以勤补拙学习的带头人　　他文化水平不高，但做事从不会有怨言，要说学习，对他来说简直就是蜀道之难。2003年，随着

公司与客户之间的距离，了解客户需求并提供优质服务，改善零售终端形象，提升客户忠诚度、满意度等。总之客户拜访是一件工作量很大的系统性工作，也是联络

和需求的不同层次予以个性满足，以提高客户忠诚度和满意度。营销人员只有在细分市场、细分客户的基础上，针对不同的服务需求与期望实行“对症下药”，才能最终实现服务资源

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