烟草在线—吸烟有害健康！

，引导客户充分消化库存，优化库存结构，落实专人实时跟踪订货情况，及时处理经营户咨询，不断提升客户订货满意度。　　四是配送

做好客户的宣传、解释及指导工作，争取客户的理解与支持，引导客户尽早、尽快办理网上银行、实现网上支付；　　三是加强跟踪，针对目前部分网上支付客户

。发挥零售客户品牌宣传、产品推介的作用，在终端陈列上突出重点培育规格，为消费者呈现最佳视觉效果，引导客户自觉承担起品牌培育的市场责任，有针对性

，有效提升客户赢利水平，充分运用社区管理或零售客户价格自律小组的内部管理作用，积极引导客户执行卷烟零售指导价格。　　　四是把握销售节奏，及时调整货源投放

销售规模、经营环境、商机、主要消费对象等因素对零售客户开展有效指导。　　2、加强零售客户的协商量分析。积极与客户进行沟通，引导客户对自身的经营状况进行分析，通过每月对经营

分析报告，引导客户从加强服务、诚实守信、等方面进一步转变经营理念，进一步帮助客户提升经营能力。　　　四是认真做好客户满意度调查。通过邀请第三方实地对客户进行满意度问卷调查

，做到由市场选择品牌，由消费者认可品牌。三是要切实加强零售终端建设，积极引导客户向“四网合一”运行模式转变，在5月底顺利完成各项目标任务。

服务、亲情服务的针对性和有效性。　　三是自主选择，加强互动原则。充分尊重客户意愿，注重发挥客户的自主性、能动性，引导客户自主选择、主动参与到增值服务、亲情服务

培育推介能力、文化素养和企业归属感，对引导客户树立品牌培育意识，发挥品牌培育功能将发挥积极的作用，为推进卷烟营销跨越发展实现新突破奠定坚实基础。

的宣传教育。在市场检查和监管工作过程中，加强与零售户的沟通交流，积极引导客户诚信经营、规范经营和守法经营，并发动零售客户和消费者举报违法、违规经营行为。

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