烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理中选拔优秀人员组成讲解员队伍，专门负责对客户的培训服务。加强对零售客户的服务需求调查和服务效果评价，在培训过程中通过互动交流、知识问答、实战应用讲解等办法，

典型案例释法、情景模拟说法、知识问答学法等多种形式，以有温度、有热度、接地气的方式，将严谨枯燥的法律条文知识用简单通俗易懂的语言进行讲解，让相关知识入眼、人耳

一次专题研讨、撰写一篇心得体会、举办一次宣讲活动、记好一本学习笔记、组织一次主题征文。四是理论测试督促学。采取知识问答、互动促学等方式，开展应知应会测试。五是融入实践深入学。领导班子、青年

，覆盖人群30万人次，传播全民控烟的健康文明生活方式。四是每年联合健康芜湖官微推出“爱国卫生有奖知识问答”活动，融入近半数的控烟问答题，倡导群众践行无烟生活

的体验欲望更加强烈，烟草品牌可以从线上互动游戏着手传播冰雪运动知识、以VR和桌上冰壶等进行冰雪运动体验。需要注意的是，如果线上游戏只是以知识问答的形式来开展，

;定期召开客户自律组织小组会议、理事会、成员大会。坚持举办卷烟零售户法律法规培训，有奖知识问答、示范户现场观摩会、优秀客户评比活动，不断营造活动氛围，增强卷烟

有地点、有议程、有内容，有记录。二要完善活动制度。根据市场实际情况，不定期举办客户法律法规培训、有奖知识问答、示范户现场观摩、优秀客户评比等活动，不断营造活动

，车间开展“两学一做”知识问答，李主任别开创意，在甲班的党员微信群里开展了在线答题活动。凡答对者，李主任自掏腰包给奖励！他还带着党员义务卸烟丝

，进一步完善营销策略，采取空盒兑奖、活动抽奖、购烟幸运号等方式调动消费者的消费欲望；同时，采取邀请消费者座谈、免费品吸、文化宣贯、消费者知识问答

的经营能力。他们在全市征集培训案例三十余个，通过零售客户现身说法，丰富授课内容，确保符合实际，并通过互动交流、知识问答、实战应用等方法

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