烟草在线—吸烟有害健康！

，引导客户自愿购置设备自主网上订货，或在亲朋好友处、网吧、营销部服务点进行网上订货。对边远地区的客户，以手机订货为补充，逐步取消他人代订的方式

细化市场服务与指导工作，针对客户的库存情况和商圈情况，引导客户加快动销，避免卷烟积压，提高资金利用率，从而帮助客户树立节后卷烟销售

誉度，挖掘其市场潜力，提高消费者对这些名优卷烟的忠诚度，打牢市场基础。　　三是有序引导客户规范经营，在走访市场时要加大对专卖法律法规的宣传力度

建立在扎实的市场基础上。　　　三是加强客户服务工作。加大客户拜访力度，突出新品上柜，做好客户服务工作，认真做好拜访计划，引导客户规范经营

的重要机遇，根据市场特点和变化情况合理销售卷烟、培育卷烟，重点加大省产烟扩销和金圣烟品牌的培育力度，通过创新营销措施，引导客户订购卷烟

类型、经营环境等特点，指导客户科学合理制定各品牌库存量，引导客户充分利用节日商机，搞好营销策划，积极做好宣传和推介，有效开展系列促销

价格平稳有序。　　三是实时监控，跟踪指导。加强指导，引导客户合理订购卷烟，建立客户订单跟踪机制，加强营销人员订单跟进，分析订单

要求客户经理加强客户拜访，尤其对电子扣款失败的客户要持续跟进服务，反复做好解释提醒工作，争取客户的理解与支持，引导客户在订货前及时足额存款

;总结经验，查找问题症结，积极采取有力措施加强指导，保证零售终端维护工作的常态化运行。　　一是引导客户转变观念，加大扫码枪使用的宣传力度

，通过上年度同期销售数据和区域销售数据的对比做好卷烟购进指导书，促使零售户主动上摊重点品牌。三是做好小规格新品的宣传，引导客户根据自身和市场需求合理

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