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河南扶沟烟草:做到“四个到位”提升客户服务
和要求、诚信规范经营相关知识、开口营销经营技巧等营销内容。通
过客
户拜访、诚信互助小组活动和客户微信群宣传到每一位客户。二是拜访到位。明确营销各职能经理严格落实客户拜访时限要求,严格按照
贵州余庆县烟草部门开展卷烟、电子烟诚信经营宣传活动
活动做深、做实、做细:加强线上服务,通
过客
户微信群、企业微信号等面向零售客户发出倡议,号召零售客户严格遵守相关法律法规,坚持明码标价、明码实价
四川攀枝花仁和烟草会员店铺建设工作圆满收官
,完成年度目标181.54%。一是有序宣传,吸引流量。围绕会员店铺建设的作用和优势,通
过客
户经理实地逐一讲解动员、线上会员店铺建成效果视频进行宣传,
江西抚州烟草着力提升零售终端形象
出一批陈列“样板”客户及时给予鼓励,并将提升前后的对比图通
过客
户群进行宣传,不断督促进度较慢的客户及时跟进。
江西宜丰县烟草专卖局(分公司)“三勤”提升客户满意度
通
过客
户经理告知、诚信互助小组培训等方法,不断提升零售户对货源供应、客户分档、订货服务、结算流程等营销政策的知晓度。三是“勤”拜访。通过精准服务,增加客户拜访频次
山东东营垦利区烟草专卖局(营销部):巧用四种思维做好卷烟营销文章
;做好终端建设文章。深入推进终端建设共建共赢工程,通
过客
户之间观摩交流、个性陈列大比武等,指导客户优化布局,实现形象、陈列、服务、系统、管理规范化
广西贺州市烟草专卖局(公司)绘制“三个画像”助力数据营销
,及时调整品牌培育策略。绘制终端画像,助力客户“加芯升值”。根据零售终端信息系统的终端进销存数据绘制单个终端画像、某类终端画像、某区域终端画像等,通
过客
户画像全面掌握
云南河口县烟草专卖局(分公司)做好复工复产后营销网建工作
,帮助客户将经营损失降到最低。强化库存调查,聚焦市场状态。通
过客
户微信群、电话调查、线上问卷填报等方式开展库存调查,及时了解零售客户总体库存、主销规格库存和总体
江西新余渝水烟草公司“三举措”提高客户服务品质
;切实彰显“星火”文化价值。二是改进服务方式。结合“我与客户共成长”主题营销活动,针对卷烟经营薄弱点,以解决客户实际问题为根本,通
过客
户经理驻点亲授、客户现场
甘肃玉门市烟草专卖局(营销部)稳步推进加盟终端建设
客户了解具体的运作模式。精细指导加盟改造。通
过客
户经理的精细策划,指出意向客户当前存在的问题,建议客户从店铺形象、全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付等方面进行改造
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