山东省东营垦利区烟草专卖局(营销部)近日巧用四种思维,夯实营销管理基础。
巧用数据思维,做好市场调研文章。班子成员带队开展卷烟市场需求调研,了解辖区零售客户卷烟动销、库存等情况;采取线上调研方式,多维度摸准市场脉搏。
巧用分析思维,做好客户服务文章。创建“零售客户大数据分析模型”,综合研判终端转型升级的合理性,结合精益工具开展客户经营线上诊断,为客户制定精细化、个性化的经营指导方案,全力提升客户赢利水平。
巧用优化思维,做好终端建设文章。深入推进终端建设共建共赢工程,通过客户之间观摩交流、个性陈列大比武等,指导客户优化布局,实现形象、陈列、服务、系统、管理规范化,带动终端形象整体提升。
巧用聚合思维,做好部门协同文章。充分发挥基层服务站的窗口作用,通过日调度、周例会、月总结,及时反馈并落实异常信息,有针对性地开展市场监管与指导。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题