烟草在线—吸烟有害健康！

谁不会啊？就是对顾客百般的热情，惟顾客命是从呗！其实，服务并不像一些零售商户想的那样简单。零售服务也是一门学问，要想把服务做好

的夏日，零售客户该如何挖掘消费商机，调动顾客情绪，提升消费愿望，创造销售机会呢？面对气温居高不下，店铺生意清冷的现状

　　烟草在线专稿　　“好又多”烟酒店位于河南省唐河县马振扶乡车站右边，女店主郭吉梅经营烟酒及百货已经将近10个年头，年轻漂亮的女店主对顾客特别热情。10几年的卷烟经营中

天尤人，不等不靠，积极联系顾客，挖掘市场商机，在低迷的环境中奇招频出，剑走偏锋，通过一系列暖心的举措打动顾客，凝聚

这段时间好几个零售户在后台留言：现在天太热，从早到晚守着店，进店的顾客越来越少了，店里生意不太好，这该怎么办？分享

　　日常经营中，顾客有时会问：“老板，这烟卖的为什么这么贵？”通常店老板可能会用简单的话语回复：“进价贵，品质好啊

　　5月24日早上近八点时，我小区的一位顾客来店里买了一盒20块钱的烟，正在扫码支付时，邻居店主拿着手机进来八卦，大谈马拉松事故，

　　烟草在线专稿　　近一段时间，连日来的高温给零售客户的经营带来了很大的不便。这时，因为服务工作不到位、不及时，顾客的不满和怨言也增加了不少。下面

，曾经的生意主要靠老顾客来维护和支撑，可是现在的老顾客也是出门打工的打工，进城抱老孙的养老孙，那么我的商铺如何生存，如何发展呢

　　烟草在线专稿　　记得去年八月份，一位我店的老顾客来购买钟爱的黄山（红皖），但因为店里库存不多，我许诺在下一次订购卷烟时补足

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