烟草在线—吸烟有害健康！

哪种情况的“回流烟”，客户经理对辖区市场都要做到心中有数，然后拿出措施进行针对性地处理。　　三是做好消费群转移调查。消费群体的转移，对零售经营的影响很大

）的家庭比较富裕，便总有一种高高在上的骄傲感，说起话来也总是居高临下、盛气凌人，不喜欢别人有与之相左的意见。在日常零售经营中，这种顾客是最难

”的细支烟“泰山”系列，由于有健康、时尚的概念元素，所以改变了许多消费者原有的抽烟习惯。总结一下这个变化，发现是一件有益于咱们零售经营的契机，细支

引起顾客之间的矛盾和意见，那样就会得不偿失。　　零售户孙东海：我虽然从事零售经营已经快20年了。但是在卷烟销售这一块，也是靠，边卖边摸索

不是找理由找借口为自己推责。　　零售户宋桂枝：我从事零售经营20多年，一直非常注重售后服务工作。实际上因为自己平时严把商品进购关，真正出现商品质量问题的情况

一百多平米的大店，我也从一名零售经营的门外汉变成了一个经验丰富经营能手。在二十年的经营当中，我学到了很多经营技巧，也总结了一些经营妙招。下面我就着重讲一讲我

，建立合理卷烟进销存制度，明码标价，合法经营，帮助客户尽可能获取更多的卷烟零售经营利润，真正达到提高零售客户的经营水平和经营能力的目的

　　客户经理离不开创新，创新是一种动力，更是一种进步。没有创新，就没有发展和壮大。在零售经营中，创新也可以创造巨大的财富。不仅思想要创新，

，从而树立了正确的思想认识，进而促使零售户不断地增加收入。　　第二、形象上进行包装　　零售经营中，零售户和店铺的形象至关重要，没有好的形象

定制。看似风起云涌的去LOGO化，只是预示品牌时代走向没落的一个信号，是定制化风潮到来的“前奏曲”。　　观点：　　随着经济下行，零售经营也迎来

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