烟草在线—吸烟有害健康！

）按照各站（所）的管理制度和工作安排，定时不定时检查工作落实情况，提高营销人员的工作积极性和主动性。四是强化对零售客户的培训和经营指导

合的客户，督促客户经理和市管员多做劝解和感化工作，努力提高他们的合作度和支持度。　　二是耐心做好客户培训，提升品牌培育能力。安乡烟草分公司一直以来把提升客户经营

、客户经理中抽调5—6人成立现代卷烟零售终端建设专家课题组，专门负责终端建设业务流程、客户培训课件、店面装修设计、卷烟陈列摆放、客户评价体系等各项政策制度的完善和客户选取、消费跟踪等信息的收集

，在全局（公司）起到激励示范的作用。二是在业务工作面上，通过教育培训、技能比武、拓展训练、读书研讨、业务交流、客户培训等活动，大力营造

客户群，主动推介新品牌，从“被动经营”转向“主动致富”。　　　与王爱国一样，青岛市市北区零售客户李伟涛也是零售客户培训的受益者。起初，他经营

，为更好地满足客户服务需求、指导客户经营，提供了有力的市场信息。　　4、组织开展电脑和手机“新商盟”网上订货零售客户培训。使客户能够熟练掌握订货流程，为电子商务

，最盈利的价位促销方式最多，最终设计出使客户利润最大，风险最低的专业知识类服务产品　　（2）从经营指导、从信息共享、客户培训开始

，它主要是指卷烟产品市场营销活动中的服务行为，或者说附加在卷烟产品上的所有服务。包括零售客户现场服务、货源供应、卷烟订购、配送卷烟、经营指导、终端形象维护、客户培训等。对于客户经理

服务人员对市场渠道的控制能力。让营销服务人员常年在终端服务，让客户服务人员成为测量卷烟市场行情的温度计，领导手中的千里眼和顺风耳。　　5、加强自身学习和零售客户培训

;提高一线营销人员、各级领导干部培育品牌的能力；创新形式，在发挥零售客户培育品牌作用上下功夫，把零售客户培训好、组织好，把他们的作用发挥好

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