烟草在线—吸烟有害健康！

。　　（二）自我提升终端形象。采取宣传发动、标准引领、现场观摩、驻店指导、网上创意、客户培训等多种形式，引领客户自觉提升终端形象。一是普及店面定置常识，宣传

分析指导能力，更好的为客户服务。另一方面通过客户培训使客户掌握推荐卷烟、滞销烟等方式方法以及如何与消费者沟通，使其成为忠实顾客。　　二、探讨问题　　（一

;维护了烟草企业的形象，取得了较好的社会效应。　　三、强化新办证户安全教育，落实安全文化延伸　　静宁县局还在每年举办的多场新办证卷烟零售客户的培训中，由

;零售客户千差万别的经营行为影响了数据的准确有效性，容易造成了服务断档、服务缺失。　　(2)零售客户培训“宽而不专”。目前对于零售客户的培训内容涉及到政策宣传、品牌培育、规范经营等多方面

能力的关键。对客户的经营指导主要包括指导客户经营定位、指导客户品类管理、指导客户商品陈列、指导客户库存管理、指导客户科学促销、指导客户顾客管理等方面。二是要加强对客户的培训。当前经营者素质参差不齐

终端建设工作，建设现代性与功能性兼具的现代零售终端。　　二是制作“让我们一起发展”客户培训课件的第二、三部分，即“卷烟品牌推荐技巧”和“现代零售终端六大

联系，防止给客户带来损失。　　二、强化个性化帮扶，做好新客户培训指导　　客户经理不仅是零售客户的指导员，更是新增户的培训师。要让他们尽早熟知烟草专卖法律法规

;比如，本周我的工作计划是完成客户培训工作，需要在片区召开客户培训会，那么我就在本周安排二个工作日，每个工作日安排三个小时做好此项工作。三、本周

，客户经理都应及时跟进、全程服务，适时为客户提出合理化的指导意见；结合品牌特点，加强客户培训和指导，不断提升零售客户的品牌推介能力

：一是开展现代终端建设客户培训会，在前期资格审查合格的前提下，对硬件设施完善，管理水平优秀的零售客户进行集中培训，介绍现代终端建设的优势

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