烟草在线—吸烟有害健康！

当利益矛盾发生时，避免零售客户的利益受到损害，真正“与客户共创成功”呢？　　为客户提供增值服务是保障零售客户利益的基础　　客户经理：张兵

“国家利益至上，消费者利益至上”行业价值观为核心，秉承“厚德崇智，共创共享”的企业宗旨，在生产规模不断扩大、经营效益大幅提升、企业健康快速发展

岗位职责中，不满足于合格，而是致力于为企业创造更大的价值。服务品牌需要与服务对象共创、共享价值，如果企业员工对企业的认同感不强，那么企业价值就无法通过

，是真实反映他们满意度的重要方面，也反映我们的工作态度和工作思路是不是以客户为中心，是不是真正实现与客户共创成功。要提升客户对货源的满意度，客户经理就要

满足市场需求。同时，应当努力开拓双赢局面，与零售终端客户共创价值的经营理念，着力引导零售终端客户树立品类管理的思路，自觉培育各价位段的主销品牌

牢固确立与客户共创成功和服务的理念。在落实“两个至上”的前提下，实现“三个满意”。坚持以“诚信”为烟草工作的根本出发点，诚心诚意地帮助零售户提高获利能力，营造

，进一步巩固广大零售户对烟草行业的依存度和忠诚度。　　3、加强沟通宣传，争取客户支持。向客户大力宣传“四同”目标内涵，让客户明白零售客户是行业共创价值的主体

（区）创建，鼓励、引导广大经烟户诚信守法和规范经营，做到片区市场净化。目前全县共创建了11个示范街（区），

向范围经济转变，建立起全球协作、共创、共赢的快速反应的社会化价值创造网络。　　二、企业管理信息化实施与展望　　为实现企业管理信息化的战略目标，应进一步明确推动管理信息化

烟，马上就来购买，现在都卖了还不够呢！这都还是你们客户经理教我的销售技巧，真灵！”　“那是应该做的，与客户共创成功是

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