烟草在线—吸烟有害健康！

的，也有不认识的。有些顾客很闲，特别是那些退休在家的老年顾客，他们买了东西后并不急着转身离开，而是喜欢和我或其他顾客相互间聊上几句拉拉家常，

，在一定程度上便起到了广告的作用，使顾客消费时就会先想到我的商店。　　赠送方式：将顾客分成老年和中青年两大消费群体，向老年顾客送两个环保购物袋

;如果你不加判断的赞美了顾客的一个缺点，那么你的赞美只能适得其反。　　二是根据顾客的类型选择赞美方式。经营中，我会根据不同的顾客选择不同的赞美方式。对中老年顾客

;我就为他们抹去零头或让几毛钱让他们高兴；对上了年纪的老年顾客，我会提醒他们注意安全；对身体残疾的顾客，我还会把他们搀扶下台阶，嘱咐

”。　　在读书角，我把自己闲置的报刊书籍放在读书角，方便时间充裕的中老年顾客阅读。建华小区的袁大爷说：“以前进店买了东西就走，现在愿意在这里看会儿

上。　　一方面要提升门店设计。围绕根据自己店铺的地理位置和适应人群，对门店进行改造升级。我的店铺主要服务对象以中老年顾客为主，考虑到中老年顾客大多为子女带孩子，

高低，无条件送货。针对老年顾客不会玩微信或网上下单的实际，我印制了一些小名片，发送给来购物的中老年顾客，告诉他们，如果外出购物不方便

，我购进了许多无糖食品和低脂食品，一经推出，深受广大中老年顾客的喜爱。　　另外，绿色环保无污染商品是我店里健康理念的主打品种。比如我推销的绿色

衡量要比疫情之前还好。那些年纪较大，腿脚不利索的中老年顾客，还时不时地给我打电话，让我把他们需要的商品送上门去。遇到这种情况，我还是一如继往地为

我们对他们多加关心，就能赢得他们的青睐。开车的顾客，嘱咐他们开车慢点，注意安全；雨雪天气，嘱咐他们小心路滑；中老年顾客

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