烟草在线—吸烟有害健康！

和留守儿童等志愿者集中行动，帮助年老客户擦洗店面、整理货架、银行存款等无偿服务，进一步密切客我关系。

客户发放一张“有困难找我们”的卡片，以“卡”为载体，将客户订烟有疑问、存款有故障、经营有困难直接传达到客户经理手上；同时通过日常走访帮忙整理货架、清理卫生

、整理货架、打扫卫生、陈列商品、兑换零钱、银行存款等无偿服务，通过对客户的“一对一”服务，充分展示独特的服务方式，塑造优质的服务品牌。　　听取异议，

此类情况，分公司客户经理以更加热情周到的服务稳定客户情绪，拓展服务内容，通过与客户唠家常、理货架等方式增进相互间的信任感，进而帮助客户增强销售信心。　　二是

，擦拭柜台、整理货架、清扫店面，探讨经营情况，提供营销建议，为残疾困难零售户献上爱心。　　四是组织“学雷锋、惠民生”服务进社区活动。深入

组合拳。　　一是着力提升客户经理货源流量的分析判断能力。要求客户经理按照业态分类对销售情况进行实地走访、询问，查阅销货清单、送货小票，查看卷烟库存等，掌握

，及时解决、处理货款结算中出现的问题。　　　六、加强与各个相关银行之间的协作联系，严格银行各类结算管理制度，明确责任，切实防范资金风险。　　　七

统一思想，提高对规范经营的认识，切实做好需求预测，合理货源投放，夯实基础工作，不断提高对市场的把握能力，确保卷烟经营

;切实做好需求预测，合理货源投放，夯实基础工作，不断提高对市场的把握能力，确保卷烟经营持续健康发展。　　

，发现残疾人零售户经营中的问题与不足，及时提出合理化建议，帮他们提高营销水平。　　五是义务清洁员。志愿者主动为残疾人零售户提供擦洗店面、整理货架、打扫卫生、陈列商品

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